住院植物人疫下音信全无

（星岛日报报道）「我当晚跟妈妈说，『你乖呀，我明日会来探你。』」每日探病后如常道别，却没想到再见面已遥遥无期。新冠肺炎袭港，公立医院谢绝所有探访，有长期住院的病人，其家属除了向医生查问病人情况，唯有在医健通获知病人状况。不过有圣母医院昏迷六年的病人，其儿子投诉该院自二○一六年后，未有再更新其母亲的医健通病历，只能定期向院方申请病历资料，令其无法及时掌握其病况，亦无法透过医健通向私家医生寻求第三方意见，担心其母的生命正在倒数仍无法相见。院方早前通知病人家属，二○一六年起当局划一在住院病人出院时才将相关医疗纪录一并上载至医健通。社区组织协会干事彭鸿昌批评做法难以理解，促请尽快检讨改善，更指全港有数百至千名昏迷超过三个月的患者在公院治疗，医健通对家属十分重要。

王先生的母亲（下称王老太）二○一四年于圣母医院接受胃镜检查后脑干出血，自此变成植物人，王先生与家姐每日风雨不改探望。王老太早年已登记医健通，昏迷期间，王先生以母亲的系统密码及身分证号码，向私家医生查阅母亲病历以谘询医疗意见，希望母亲得到最好的治疗。

王先生说，其母亲二○一五年病情不稳，私家医生应王先生要求，查阅王老太的医健通时，得知圣母医院的主诊医生未有按医院放射科医生的建议治疗。王先生其后询问主诊医生，却遭到拒绝，并质问王先生如何拿到相关资料，「他当时听到后是很愕然，反问我们『你们为甚么会知道？』」

王先生又指院方知悉后，自二○一六年起再没有更新医健通系统，他多次向院方查询，均未获正面回覆，令他一度思疑院方故意不更新王老太的医健通。王先生向医健通查询获告知，按指引只需适时将病历放上医健通，但未有明确期限。直至今年八月才获院方通知指，自二○一六年起，病人在出院后才将住院纪录等病历上载医健通。

王先生近年只能够探病时留意母亲状况，但他指医护有时会回避查询。至今年一月二十五日医管局启动「紧急应变级别」，公立医院谢绝探访，仅在疫情放缓时安排少量疗养医院特别探访。

圣母医院至今都不容许家属探访，王先生只可定期向院方申请王老太的病历资料，例如心跳、血压及血糖等数据，惟资料往往滞后两个月，院方亦未有直接回覆他提出恩恤探访要求。

圣母医院回覆本报查询，指院方医护不时约见王先生等家属交代病人近况，又多次致电家属，惟对方多次拒绝对话，并要求院方书面沟通，医院亦已书面综合回覆及交代病人状况。

若医护发现王老太明显转差，会主动联络家属考虑安排探访。而据医健通机制，病人住院纪录只会在出院后上载相关系统。

王先生认为不合理，「我妈妈的情况是不会出到院，而身故后医健通就已经会冻结相关户口。」彭鸿昌亦指，现时有数百至数千名昏迷逾三个月的患者，疫情下家属无法探病，难以监察病人情况，认为当局应检讨医健通执行机制。

王先生说，其母胃镜检查后昏迷一事已进入法律程序，当时法庭两名专家证人均认为她将于明年三月离世，如今希望本月获安排恩恤探访，担心十二月遇上冬季流感高峰再加上第四波疫情，或未能再见母亲最后一面，「很担心妈妈的情况，很挂念妈妈。」