「苹果卡」涉性别歧视 监管当局查演算法

（星岛日报报道）科技巨擘苹果公司数月前与高盛集团联手发行信用卡「苹果卡」，但美国一位持卡人因其妻子的信用评级较他好，但获批的信用额度反低他二十倍，指控发行机构信用额度程式采用的「黑箱」演算法，涉及性别歧视。他的推文在网上疯传。纽约金融监管机关周日表示正在调查此事。

苹果在八月开始推出由高盛发行的苹果卡（Apple Card），这是高盛发行的首张信用卡，苹果表示这张信用卡可以结合iPhone的Apple Wallet使用，而且以此卡购买苹果产品可以获得折扣。两家公司的行政人员都称这是历来最成功发行的信用卡。但在美国居住的四十岁丹麦程式员兼企业家汉森（David Heinemeier Hansson）上周四推文说，苹果和高盛合作发行的苹果卡是项「该死的性别歧视计画」。

他指发行机构采用「黑箱」演算法，给他高于他太太二十倍的信用额度，然而他们是合并报税，而且太太的信用评分也比他好。但他没有披露他与妻子的收入详情。在电脑界，「黑箱」演算法指其所作决定无法解释的人工智能系统。

汉森的推文阐述与苹果客户服务专员对话毫无用处，因对方表示无法解释这样的差异，将此归咎于判定申请人信用度的演算法。汉森说：「高盛和苹果将信用额度评级交给『黑箱』（演算），其原意并非性别歧视，但却产生性别歧视的结果。」

汉森是流行程式语言Ruby on Rails的发明人，且是网上软件开发公司Basecamp的合夥人。纽约州金融服务署署长莱斯威尔的发言人表示，该监管机关将「调查此事以确定是否违反纽约法律，并确保任何性别的消费者都会被公平对待」。发言人又说：「任何演算法不论有意或无意造成女性或任何其他受保护阶级，遭到歧视待遇，都违反纽约法律。」

高盛发言人说：「我们对信用程度的判定，根据的是客户的信誉，而非如性别、种族、年龄、性取向或任何法律禁止的因素。」

传统银行现正增加使用人工智能系统评定客户的信用额度，以减省成本及增加借贷申请宗数。美国众议院金融服务委员会六月聆讯有关（人工智能系统）演算决定的案例，因为研究人员发现，虽然系统本身无歧视意图，但出现偏向针对特定群体的事件。