企鹅医生冀三年开20诊所

(星岛日报报道)医思医疗（2138）与腾讯（700）旗下的企鹅医生，早前以合资形式合作在港开设全科诊所「企鹅医生」，计画把「智慧医疗」引入到香港市场。目前企鹅医生在香港开设两间全科诊所，分别位于屯门和牛头角，医思医疗总经理周至莉表示，未来计画三年内在港开设20家诊所，今年已先后在牛头角及屯门开设诊所，未来会继续选择在民生区的地段开店。

企鹅医生最近在屯门区的诊所加设有「智能分诊机」和「自助检测魔镜」，医思医疗首席数码执行官黄志昌解释，前者是利用机器量度个人的健康报告，例如BMI、心跳、脂肪比例等的数据，不但能让医生更有效收集病人个人健康记录，病人亦可以更了解自己身体状况的改变。后者则是让病人自助看诊的机器，透过收集病人的症状，然后推算出病人的病症。

黄志昌表示，企鹅医生带来全新的体验性改革，并加强顾客服务的体验，两部仪器均令问诊的过程更加数码化。他续指，目前的两部机器先在港作为试验，期望未来能陆续引入更多企鹅医生内地的硬件到港，例如验血机等的仪器。

对于看诊模式的改变，周至莉表示，相比起以往，病人的看诊模式会较为被动，「医生叫你食药，你就食药」，但现今的看诊模式已被改变，市民会更想参与和认识自己的健康状况，以更有效地保健和预防疾病，以达到更精准和智能化的模式，优化整个顾客体验。

随着高铁香港段西九龙站，以及港珠澳大桥等大型基建现已投入服务，预计内地访港人次会不断增加，周至莉表示，集团来自内地客的人数占有一定的比例，以截至去年9月底止，中国客户贡献集团总收入约有38%。