95%港人认同旅游保 惟逾三成不看条款

2019-04-14 00:00

(星岛日报报道)港人爱旅行,许多人外出都有购买旅游保,但保障内容及条款则未必会深究。香港保险业总工会近日就市民对旅游保险的认识进行调查,发现五百名受访者中,有近八成人一年平均外游一至四次,九成半认为外出旅游购买旅游保是必须的。不过,逾三成人表示不会细看保单条款,另超过一半人对申请赔偿的程序及文件不了解。工会呼吁市民精明消费,了解清楚保单条款及购买方式,并留意有关保障是否切身。

香港保险业总工会三至四月期间,向五百名市民进行「二○一九年旅游保险问卷调查」,藉此了解市民对购买旅游保险的意识及购买习惯。结果显示,受访者多数外游次数频密,只有百分之二点四人没有外游,超过九成半受访者认为外出旅游购买旅游保是必须的。不过,仅三成人认为超过一天便需购买旅游保,另有近半人认为两日以上才需买旅保。

此外,逾八成受访者认为旅游保险的保障范围最重要,其中逾一半人指医疗保障为首要考虑因素,其次是人身意外保障,不过仍有逾三成受访者表示不会细看保单条款,超过一半市民对申请赔偿的程序及文件不了解。曾索偿过的受访者中,有近四成指出赔偿时间长,又有三成人表示赔偿不足。

权益委员会副主任黄镇健指出,调查可见香港市民外游次数虽多,对旅游保险的认知仍相对表面。他认为现时坊间的旅游保非常便宜,费用占旅游费用只有很少,建议一天亦需要购买旅保,而旅游保中条款多多,呼吁市民留意有关保障是否切身。他举例,过往曾发生的埃及热气球事件因旅客不了解旅保细则,在外地购买旅保而非本地购买引起索偿问题。

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