港女尝旺角人气椰汁 力数2宗罪如喝「馊汁」 网上公审竟获店家回应 后续结局神展开......

2024-07-09 00:00

港女尝旺角人气椰汁 力数2宗罪如喝「馊汁」 网上公审竟获店家回应 后续结局神展开......
港女尝旺角人气椰汁 力数2宗罪如喝「馊汁」 网上公审竟获店家回应 后续结局神展开......

夏日炎炎,有时走在街上都想买杯冰冻饮料解渴消暑。一位港女最近与朋友到旺角光顾人气椰汁店,之前从未试饮过的闺蜜本来非常期待,可是她们发现椰汁的味道不对劲。女事主对此大感不满,二人折返店铺希望讨个说法,并上载影片到网上分享事件,竟获店家私信,后续发展更令人意想不到!

港女力数旺角人气椰汁2宗罪如饮「馊水」 获店家回应结局神展开

点击睇港女轰旺角人气椰汁2宗罪:

点击睇港女力数椰汁店2宗罪
点击睇港女力数椰汁店2宗罪
夏日炎炎,有时走在街上需要买杯冰冻饮料解渴消暑
夏日炎炎,有时走在街上需要买杯冰冻饮料解渴消暑
一位港女早前与闺蜜光顾旺角椰汁店却发现「踩雷」(即中伏)(小红书@超级尼奇奇)
一位港女早前与闺蜜光顾旺角椰汁店却发现「踩雷」(即中伏)(小红书@超级尼奇奇)
港女早前带朋友试一下香港特色饮品(小红书@超级尼奇奇)
港女早前带朋友试一下香港特色饮品(小红书@超级尼奇奇)
朋友事前更非常期待,不过二人没想到会「中伏」(小红书@超级尼奇奇)
朋友事前更非常期待,不过二人没想到会「中伏」(小红书@超级尼奇奇)
首先,女事主认为店员服务态度很差(小红书@超级尼奇奇)
首先,女事主认为店员服务态度很差(小红书@超级尼奇奇)
其次,她们喝出椰汁有种馊了的味道(小红书@超级尼奇奇)
其次,她们喝出椰汁有种馊了的味道(小红书@超级尼奇奇)
后来决定回去跟店员讨个说法(小红书@超级尼奇奇)
后来决定回去跟店员讨个说法(小红书@超级尼奇奇)
其实她多年前喝过同一间店(小红书@超级尼奇奇)
其实她多年前喝过同一间店(小红书@超级尼奇奇)
当时她觉得没有甚么问题(小红书@超级尼奇奇)
当时她觉得没有甚么问题(小红书@超级尼奇奇)
但女事主觉得这次真的很「坑」、很「伏」(小红书@超级尼奇奇)
但女事主觉得这次真的很「坑」、很「伏」(小红书@超级尼奇奇)
二人回到店铺时,店员没说甚么便直接重新做一杯(小红书@超级尼奇奇)
二人回到店铺时,店员没说甚么便直接重新做一杯(小红书@超级尼奇奇)
女事主形容店员从一个敞开的冰柜内挖出冰块(小红书@超级尼奇奇)
女事主形容店员从一个敞开的冰柜内挖出冰块(小红书@超级尼奇奇)
再掀开塑胶盖倒入炼奶(小红书@超级尼奇奇)
再掀开塑胶盖倒入炼奶(小红书@超级尼奇奇)
再倒入椰汁(小红书@超级尼奇奇)
再倒入椰汁(小红书@超级尼奇奇)
惟女事主认为即使店员再弄一杯,味道还是馊馊的(小红书@超级尼奇奇)
惟女事主认为即使店员再弄一杯,味道还是馊馊的(小红书@超级尼奇奇)
同行闺蜜的男友亦分析,认为第一口喝下去正常,但仔细尝尝就是馊了(小红书@超级尼奇奇)
同行闺蜜的男友亦分析,认为第一口喝下去正常,但仔细尝尝就是馊了(小红书@超级尼奇奇)
女事主上载影片到网上分享今次事情后,竟然获店家私信回覆(小红书@超级尼奇奇)
女事主上载影片到网上分享今次事情后,竟然获店家私信回覆(小红书@超级尼奇奇)
店方联络女事主,表示看到影片得知二人买到变味椰汁,老板希望向二人退钱(小红书@超级尼奇奇)
店方联络女事主,表示看到影片得知二人买到变味椰汁,老板希望向二人退钱(小红书@超级尼奇奇)
女事主表示不需要退款,但希望可以他们注意食物品质,店方表示已经处罚该名同事,未来亦会多加注意(小红书@超级尼奇奇)
女事主表示不需要退款,但希望可以他们注意食物品质,店方表示已经处罚该名同事,未来亦会多加注意(小红书@超级尼奇奇)
他真的超级没礼貌,那种态度就像是爱买不买
他真的超级没礼貌,那种态度就像是爱买不买
先唔好话有菌,其实一买一卖仲想要咩服务?比钱,攞嘢饮,走人,就系咁简单
先唔好话有菌,其实一买一卖仲想要咩服务?比钱,攞嘢饮,走人,就系咁简单
他是打工的,老板真可怜
他是打工的,老板真可怜
1个人1脚踢做到麻木了,怎笑得出?
1个人1脚踢做到麻木了,怎笑得出?
其实你有问过店员可以拍你吗?这个是基本礼貌,别人不愿意入镜,哪里会有甚么好脸色?
其实你有问过店员可以拍你吗?这个是基本礼貌,别人不愿意入镜,哪里会有甚么好脸色?
香港人已经无饮
香港人已经无饮
是不是你味觉有问题
是不是你味觉有问题
真的不好喝味道很淡, 服务就算吧
真的不好喝味道很淡, 服务就算吧
这个不是香港特产啊,我从来都没喝过
这个不是香港特产啊,我从来都没喝过
呢个又湿又焗既天气最好唔好饮有奶类既饮品,最后有苦自己知
呢个又湿又焗既天气最好唔好饮有奶类既饮品,最后有苦自己知
天啊,我几年前最喜欢去喝这个。。当时老板会很细声细气问我们好不好喝
天啊,我几年前最喜欢去喝这个。。当时老板会很细声细气问我们好不好喝
我饮了好多多年都未试过你这种情况,是你不好彩还是什么?
我饮了好多多年都未试过你这种情况,是你不好彩还是什么?
之前唔系大肠杆菌超标咩?
之前唔系大肠杆菌超标咩?

一位港女早前于小红书分享令她不满的经历,事缘她与朋友光顾旺角一间人气椰汁店,其朋友事前从未试过,所以甚为期待。不过,这次事件令女事主力数店方2宗罪,她表示店员态度很差,其次二人发现椰汁喝下去有种馊味,如同喝「馊汁」一样。女事主强调自己曾经喝过这间店的椰汁,当时没有任何问题,所以她决定折返店铺「讨个说法」,完整经过可参阅上文图辑

惟二人事后仍然不满意,最后还是把椰汁扔掉。女事主后来在网上以影片分享这次事件,岂料获店方私信回覆,透露该店老板得知二人喝到变味的椰汁,希望退款赔偿。不过女事主表示不需退款,只希望店方可多注意食物品质,店方亦告知已处罚涉事同事,未来亦会关注品质。女事主从中感到店方的诚恳,亦期望真的能够改进员工态度及出品。

网民回应:服务就算吧!

对于女事主的经历,网民回应不一,有网民认为店员态度有问题、没礼貌,「态度真的有问题,好像人家欠他钱一样」、「那种态度就像是爱买不买」。惟有网民表示全店只有一名店员一脚踢,难以有好脸色,加上女事主没事先询问能否拍摄,实是情有可原,「1个人1脚踢做到麻木了,怎笑得出?」、「别人不愿意入镜,哪里会有甚么好脸色?」、「一买一卖仲想要咩服务?」。此外,有网民透露自己已光顾多年,从未经历过类似事件,「是你不好彩还是什么?」、「老板会很细声细气问我们好不好喝」。

资料及图片来源:小红书@超级尼奇奇

延伸阅读:内地客果栏买榴槤呻中伏!要求退钱遭拒绝报警处理 网民反应两极:支持投诉VS生果唔甜冇得退

内地客果栏买榴槤呻中伏 事件经过
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最近有内地旅客以 「避雷香港油麻地果栏」为题于小红书发文分享来港旅游的不快经历
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大呻自己以$193购买一个泰国金枕榴槤 先是就支付方式与店员起争执
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「我们明确的问清楚店主不是一比一支付(港币换算人民币),在买完之后又反悔说要我们要一比一。」
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又指店家不接收内地支付宝,无奈只用微信支付
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「后面我坚决想用支付宝付款,店主拿她个人手机的支付宝收款码让我们扫,可根本扫不出来」
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又指店家不接收内地支付宝,无奈只用微信支付
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批评「不知道这个店主用这种话术骗了多少来旅行的人。你知道现在的汇率吗?相当于我多付了钱给她。」
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以目前每100元人民币兑110港币计算,事主使用一比一支付的微信比起按汇率付款的支付宝,多付了约10多元港币,令她感到被店主欺骗。
以目前每100元人民币兑110港币计算,事主使用一比一支付的微信比起按汇率付款的支付宝,多付了约10多元港币,令她感到被店主欺骗。
正当事主在进食榴槤时却发现「榴槤吃著口感是苦的、酸的」,指自己「上网搜(榴槤)发酸是变质」
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她在翌日去店家投诉并要求退钱,却遭店员拒绝:「拿回去退店家根本就不愿意退,甚至说『你报警啊!你报警也没有用。』
她在翌日去店家投诉并要求退钱,却遭店员拒绝:「拿回去退店家根本就不愿意退,甚至说『你报警啊!你报警也没有用。』
事主又指店员以老板正在休息、自己只是打工的理由推搪,不肯作出赔偿。
事主又指店员以老板正在休息、自己只是打工的理由推搪,不肯作出赔偿。
后来事主更直接报警处理,警员到场协调后,最后店员做出妥协赔偿,给事主一盒已切开、用保鲜膜裹著的榴槤。
后来事主更直接报警处理,警员到场协调后,最后店员做出妥协赔偿,给事主一盒已切开、用保鲜膜裹著的榴槤。
事主却十分不满,指自己不接受这个赔偿:「(该榴槤)外面还有一层雾气,榴槤看著湿答答的,又没有什么肉。」
事主却十分不满,指自己不接受这个赔偿:「(该榴槤)外面还有一层雾气,榴槤看著湿答答的,又没有什么肉。」
并要求店员赔偿水果篮其他水果如荔枝、蓝莓,店员随即拒绝。
并要求店员赔偿水果篮其他水果如荔枝、蓝莓,店员随即拒绝。
并要求店员赔偿水果篮其他水果如荔枝、蓝莓,店员随即拒绝。
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更提醒其他网民:「去香港买水果,一定要小心,离开了这个店就很难再退了。」
更提醒其他网民:「去香港买水果,一定要小心,离开了这个店就很难再退了。」
有网民指香港买生果通常不会退款「就是头一次听说买不好吃的水果会拿回去让人退款。」
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「买了个又酸又苦的榴槤就伤心,心灵都多脆弱,然后去退钱」
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「榴槤是你自己挑的吗?在我认知嘅世界当中买水,自己挑的好不好食自己负责。」
「榴槤是你自己挑的吗?在我认知嘅世界当中买水,自己挑的好不好食自己负责。」
亦有人认为是两地文化不同,内地有不少店家都容许顾客遇到质量问题可以退款,于香港买生果则比较少可以退款。
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「他们这里的逻辑,就是付了钱两清,很难说有什么售后,除非是把你吃出病来」
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不过亦有网民支持事主应去退款:「支持你,买到坏的东西该退就退,该换就换,卖一些变质还有理了? 」
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「很疑惑香港到底有没有消费者权益法啊?我感觉在香港消费得跪著求他们。」
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