说话的艺术|社交达人 速成手册
2024-04-30 00:00
社交达人 说话的艺术
![这书列举59条事例,让读者明白如何与人沟通。电视节目《豪游咖啡》剧照](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/052fcd1882992a63859ae56a9cde8bdc/2024-04/1_12_1.jpg)
![懂得说话的技巧,对工作和交际应酬都大有帮助。电影《饭戏攻心》剧照](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f38dc7069faf4f4adb8901e9db17884b/2024-04/2_12_69.jpg)
![就算有社交障碍症也不用害怕,只要能掌握说话的技巧,便很容易打开话匣子。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/aeeb855a4758ab7341e6fa45c9a923a1/2024-04/3_11_16.jpg)
![作者介绍「以退为进法」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3f55af8853a916ad37c0444a127144c2/2024-04/4_11_4.jpg)
![面对首次见面的人,应说一些容易产生亲近感的话题。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c203ef3d9bbaf01a41e77e155b725f00/2024-04/5_9_20.jpg)
![这本书可以掌握说话的艺术之道,令自信心回来。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/9c7092d757a450d08a6e310c10d39cd6/2024-04/6_10_0.jpg)
![首次见面,亲切打招呼,以缓解因陌生而紧张的情绪。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/353d05b906128682a0a115fd3b469f89/2024-04/7_9_15.jpg)
![这书适合「拍拖困难症」的朋友阅读。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/6ced2a28b1983c996fd06865c3020ced/2024-04/8_6_16.jpg)
![说话技巧对工作沟通大有帮助。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/abd5a87be6392e1b46c6e4d1f1633c30/2024-04/9_10_3.jpg)
![只要懂得说话的技巧,便能讨得异性的欢心。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d08217960525a23cd38b1ab286d25752/2024-04/10_9_2.jpg)
心理指导 打开话匣子
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作者是大学名誉教授、日本商务心理学会会长,主要著作与监修的作品是通俗的心理学。这书用简单快捷的方法教你说话的技巧,改善人际关系。
一位朋友,快三十而立之龄,工作多年,商业往来的事务沟通没问题,他擅长做报告,项目演示有条不紊,不过,也止此而已,因为社交场合不会多说一句,虽然他很用心聆听别人说话,令人对他有好感,可是他的爸爸有天来请教我︰「你看过那么多书,跟任何人都可以打开话匣子,可是我的孩子总没这种技巧,有没有参考书可以指导一下。」
原来朋友有轻微「拍拖困难症」,重点是遇到陌生异性,混身不自在,好难说出第一句话。当然,阁下长相如刘德华、梁朝伟般俊美,对方会想办法把你的冰山劈开,可是颜值差了一点点。刚好手上有这本漫画式心理指导的好书,我立即送给这位年轻人,嘱咐他搭车时少看手机,浏览一下这本书,便可以掌握说话的艺术之道,令自信心回来,我介绍他重点翻翻第一章节《操纵人心的第一步,打招呼与回应——客套话》的内容。
采取主动 讲贴心话题
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实用技巧好简单,作者第一个锦囊是「缓解初次见面的紧张」首先要注意︰「面对初次见面的,要从会产生亲近感的话题下手。」作者援引纽约大学一项心理实验,证明采取主动,找出一些最有可能令对方关心的话题,例如,你先以试探为引导︰「我好锺意睇《中年好声音》。」又可以说︰「我读小学已经系Twins迷,你系唔系?」这设计不仅拉近双方原本是天各一方的距离,甚至可连消带打,了解对方更多个人资料,以及喜好。千万不要一开口就问︰「你几岁呀?」一笑。
你想知对方住在哪,要有技巧,最好是先报上个人资料,抛砖引玉︰「我住在××,你呢?」当你打开了话匣子,想乘胜追击,知道对方更多生活细节,不妨从一些比较敏感话题切入︰「其实我比较内向,有轻微社交障碍症,所以好少朋友。」如果她说︰「我都无几多异性朋友。」或者回应︰「唔系吖,你都几好倾……」你便知道她对你有否好感,同时得知对方是否有人追求,知己知彼,百战百胜。
简单案例 授沟通技巧
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当然,你的生活不一定好像我的年轻朋友那样,遇上拍拖智商不达标的问题,而是人在江湖,你要接受挑战。我便不时遇到像牛皮灯笼般「点极唔明」的顽固同事,作者教你「如何问不愿反省的人」,这很实用啊!
首次,为免破坏和谐,请不要摆出「撩交打」的姿态向对方说︰「下次就拜托注意罗!」改一改用语︰「能说说你理解了甚么吗?」
此外,「在指导因粗心大意而犯错的人时,难免会遇到对方用不耐烦语气回应道:『知道啦!知道啦!』然而对方根本就没有理解。」你如何应付?全书有几十条案例,简单易明,随手翻一翻,都是很有建设性。
文:王文宇 图:星岛图片库、摘自《拒绝不敢说、担心说错话?小心机换句话说事典》
《拒绝不敢说、担心说错话?小心机换句话说事典》
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作者:齐藤勇
译者:洪薇
出版:枫叶社文化事业有限公司
售价︰$109
延伸阅读:跨世代职场|聆听Z世代心声 创造双赢
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