微信帐号被注销|微信帐号久未用会被注销 简单一招保长用 附帐户被封被盗解决方法
2023-07-19 00:00
为方便北上消费,现时不少香港人都已拥有微信帐号,但原来微信帐号久未用会有被注销的风险,大家可要留意。近日便有内地网民以「微信号长期没有使用会被收回」为题发帖,迅即引起网友热议而登上热搜榜,甚至有网友称「微信帐户里还有200多块钱呢,都给收走了。」
微信帐号被注销|留意保持帐号内有零钱
对此,官方「@腾讯微信团队」迅速于微博发文回应及避谣,并以「微信有零钱微信号就不会被注(注)销」为题,称「为保障用户的微信帐号安全,注册后不活跃,长期未登录,并且没有零钱的微信帐号,会被系统注销,无法使用。」由此给出了一个极重要的信息给广大微信帐户拥有者:想保持帐户不被注销,最简单方法,是保持帐号内有零钱,若本身是不活跃用户便要留意了。
事实上,除帐户被注销外,也有机会出现微信帐户被封或被盗的情况,若你不幸遇上,别慌张,不妨跟随官方教路的方法尝试解决问题。
微信帐户被封| 封号原因及解决方法
微信帐户被封锁一般由4个原因引起:包括1. 使用了从非官方途径下载的WeChat 安装软体;2. 使用了Android模拟器如:Bluestack, Andy, Youwave等,或者非官方插件登入WeChat;3. 张贴了色情、暴力、歧视、诈骗、谣言、垃圾广告等不良甚至违法资讯;4. 多次被其他用户举报。
微信帐户被封|自助解封方法
当登入微信时发现帐号已被封号,可按视窗上的「确定」键,跟随指示进行解封步骤,当中需要请求其他微信用户协助你确认身分,程序如下:
- 请你的微信联络人开启 WeChat App,按主页界面上方的搜寻图标输入WeChat Team 进入官方帐号;
- 点选「账户服务」>「协助好友登入」,然后会看到协助登入的邀请;
- 完成认证后一般可以解封账号。
微信帐户被封|自助解封失败可尝试方法
- 若解封时使用的手机号码绑定了不活跃帐户或者违规帐户,会导致无法使用该手机解封其他帐户,建议更换其他手机号码再尝试自助解封。
- 目前 WeChat 不支援使用虚拟营运商号码解封,建议使用已在营运商进行实名登记的手机号码进行自助解封。
- 若使用解封的手机号码于一个月内已多次操作解封且次数已达上限,建议次月再重新操作解封。
微信帐户被盗| 3招解决方法
- 若发现微信帐户被盗,在密码未被修改、原本的绑定关系可以正常使用的情况下,建议立即登入微信重新修改密码,方法如下:登入微信后轻触右下角的「我」>「设定」>「帐户与安全」>「WeChat密码」>根据提示操作修改密码即可。
- 若发现帐户被盗且密码和原本绑定关系已被更改,建议通过以下方法找回帐户:手机打开微信软体后,在登入介面选择「找回密码」>「申诉找回WeChat帐户密码」> 同意服务协定后轻触「开始申诉」> 根据页面提示操作。完成申诉后,微信会在24小时内通过短讯通知申诉结果;如申诉成功,新的微信密码将通过手机短讯传送给你,使用 WeChat ID 和新密码即可登入即可。
- 若微信帐户被盗且暂时无法重新登入,须尽快冻结帐户,方法如下:启动微信后,轻触登入页面下方「更多选项」>「WeChat 安全中心」>「冻结帐户」>「开始冻结」> 根据提示操作冻结即可。
部分图片来源:星岛图片库
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