乐悠咭领取消费券｜转卡步骤网上「易转服务」教学　已退还长者八达通靠3招领钱

2023-03-16 00:00

乐悠咭消费券2023｜政府公布2023年消费券计画，将于 4月16日利用2022年消费券计划的登记资料，向合资格市民发放第一期3,000元消费券。有不少长者上年利用长者八达通登记消费券，现在已转或即将转用乐悠咭，担心无法领取。政府及八达通公司安排了不同途径，让长者重新登记，长者可自行使用「易转服务」、网上登记、致电服务热线、亲身到临时服务中心或寻求八达通服务大使协助，以乐悠咭领取2023年消费券。

消费券2023｜乐悠咭安排

长者八达通转用乐悠咭领取消费券，可分为以下两种情况：

即将或已申请乐悠咭，而旧有长者八达通尚能使用；
已转用乐悠咭，旧有长者八达通已取消或遗失。

两种情况的处理不同，长者须在 2023年3月29日或之前完成领取消费券安排，方能准时获发第一期消费券。

即将或已申请乐悠咭，长者是否一定要透过乐悠咭领取消费券？

不一定。如长者正预备或已申请乐悠咭，而旧有登记消费券的长者八达通仍能使用，长者可选择继续使用旧有的长者八达通卡如期领取消费券，而无须处理任何手续。长者可使用乐悠咭享用 $2 乘车优惠，并另外使用旧有长者八达通领取消费券作零售消费，两者并无冲突。

长者亦可选择使用八达通「易转服务」，将消费券转移至乐悠咭（详细步骤教学见下文）。好处是可以集中使用一张卡，并透过消费券支付 $2 乘车服务。

乐悠咭消费券2023｜八达通「易转服务」

乐悠咭「易转服务」让长者透过八达通服务站，将现有八达通内的服务或优惠（包括消费券、消费券计划登记纪录、合资格消费纪录、自动增值服务、门禁系统等），轻松转移到乐悠咭，集中以一张乐悠咭支付日常交通及零售消费。

乐悠咭消费券2023｜「易转服务」转卡教学

长者可准备乐悠咭及旧有八达通卡，到就近的八达通服务站使用「易转服务」，租用版及销售版八达通均适用。

乐悠咭八达通卡「易转服务」转卡教学↓↓

八达通乐悠咭「易转服务」

长者可到八达通服务站使用「易转服务」。

租用版八达通卡及销售版八达通均可使用。

可转移的八达通服务包括：

预备好旧有八达通卡及乐悠咭，即可进行转卡程序。

步骤 1，在主目录选择「转换乐悠咭」。

步骤2，依指示灯将旧有八达通卡放于右边读写器上。

(放于右边读写器上示意图)

步骤3，如果旧有八达通卡是租用版，依指示灯将租用版八达通卡放入蓝色卡槽内。

然后再依指示灯，将乐悠咭放置于左边读写器上。

如果原有八达通卡是销售版，则跳过放入蓝色卡槽步骤，直接依指示灯将乐悠咭放置于左边读写器上。

步骤4，细阅可转移及不可转移的服务/优惠清单。

步骤5，按「继续」。

步骤 6，输入身份证头 4 位数字。

步骤 7，按「确定」。

注意，资料转移时，请勿移开乐悠咭及八达通卡。

成功转移后，记得领取收据。

在八达通服务站主目录选择「转换乐悠咭」；
依指示灯将旧有八达通卡放于右边读写器上；
如果旧有八达通卡是租用版，依指示灯将租用版八达通卡放入蓝色卡槽内，然后再依指示灯将乐悠咭放置于左边读写器上；如果旧有八达通卡是销售版，则跳过此步骤，直接依指示灯将乐悠咭放置于左边读写器上；
细阅可转移及不可转移的服务／优惠清单；
输入身份证头 4 位数字；
成功转移后领取收据。

乐悠咭消费券2023｜「易转服务」费用

「易转服务」完全免费。但需注意，旧有的租用版八达通卡成功转移后将被收回，而旧有的销售版八达通功能在转移后会被注销。

乐悠咭消费券2023｜「易转服务」八达通服务站地址

「八达通服务站」分布于港九新界港铁站及商场内，详细地址见图表：

八达通服务站「易转服务」地址

八达通服务站「易转服务」地址 - 香港区

八达通服务站「易转服务」地址 - 九龙区

八达通服务站「易转服务」地址 - 新界区

旧有长者八达通已退还或失效？

如长者已转用乐悠咭，而旧有长者八达通已退还或失效，需在 2023年3月29日或之前，更改消费券登记资料，以准时获发第一期的消费券。长者可透过网上、电话热线或到临时服务中心进行登记程序，详细步骤教学如下。

乐悠咭消费券2023｜网上登记

如长者已退还过往已登记消费券的八达通，可跟以下步骤，登记用乐悠咭领取2023年消费券计划第一期的消费券：

登记乐悠咭领取消费券

如长者已退还早前登记消费券的八达通，可于3月29日或之前，于网上登记更改以乐悠咭领取消费券。

步骤一准备资料

步骤二前往政府指定网站

步骤三输入所需资料

于手机短讯应用程式中输入消费券计划或852 60591120，就可搵到一组 15个位登记参考编号。

如遗失该登记参考编号，而无法进行网上申请，可联络消费券计划秘书处。

消费券计划秘书处

填妥资料后按「下一页」

步骤四输入密码

成功申请后将收到短讯确认。

长者亦可选择透过八达通消费券客户服务热线 2969 5588 登记。

或到临时服务中心亲身办理手续。

准备身份证号码、乐悠咭号码及2022年消费券计划登记参考编号。于手机短讯应用程式中输入并搜寻「消费券计划」，或搜寻852 60591120，就可找到一组15个位的登记参考编号。如遗失该登记参考编号，可联络消费券计划秘书处。
透过政府消费券计划网站更改消费券计划登记纪录。
长者亦可选择以电话更改，致电八达通消费券客户服务热线 2969 5588，在核对个人资料和由政府发出2022年消费券计划的登记参考编号后，客户服务会为长者更改以乐悠咭登记领取2023年消费券计划第一期的消费券。