网购水果｜每月10万生意额 品种多过街市 店主：送货上门赢服务

香港人出名最喜欢吃水果，翻查2018年的资料，香港进口水果量高达15.7亿公斤！但受到疫情影响，很多人都不敢出门买水果，网上水果店便应运而生！除生果种类、质素都较街市卖的高CP，还有送货、售后服务，大家又会否考虑一下改变消费模式 ？

低成本、包送货

网上水果店老板JACK解释，水果的重量相对其他餸菜重，特别是西瓜、榴槤等，而网店包送货服务，比自行购买更方便。JACK说到，除设相熟车队处理送货外，亦对著重食品包装，以免运送过程中损坏水果，如一些容易因碰撞而出现花痕的水果，如苹果或雪梨，会以胶盒包装保护；即使一般水果，也会放进胶袋，确保运送途中，不损坏产品。


贴心售后服务

不少人听到网购水果，第一反应都会是：「吓？水果当然要拿上手『拣』，怎可以胡乱上网买？」 JACK表示，网店的客源多以客人互相介绍，因此著重口碑。毕竟不少水果会出现损耗，任何人也会有不小心、疏忽时候，所以必须以客为先，有问题的货品可能下一次补回给他或退回货款，以挽回客人对网购的信心。

他又分享，曾有客人购买了一箱日本水蜜桃，但储存时没有放进雪柜，一星期后打开水蜜桃已经变坏腐烂，客人更曾质问JACK平时街市买苹果橙也是这样存放；后来JACK细心提醒客人香港和日本天气有别，因此日本水果需放进雪柜存放；事后他亦再以特惠价钱补回一箱水蜜桃给该客人，后来该客人更介绍了不少朋友网购。