全台健保更换系统故障市民求医大排长龙

2019-02-18 13:09

台湾的健保系统今日疑因更换系统发生故障，导致各地市民拿著健保卡到医院或诊所求医时无法登录，令等待看诊的市民大排长龙。健保署事后证实，健保系统确实连线出现问题，在上午10时半后已陆续修复。

台湾的健保系统因更换系统发生故障。今早约8时许，全台各大医院陆续发现看诊、就医时健保连线系统出现问题，无法刷健保卡、门诊药单亦无法列印等情况，导致持健保卡的患者深受影响。院方便采用人工方式将病患改为健保身份，就诊时间和各医院的工作亦受影响，令等待看诊的市民大排长龙。

健保署表示，由于台中健保机房近日展开不断电系统汰换作业，在更换系统后，2个小设备仍有问题，导致延误预定开机时间；今早已将所有资讯都集中到台北机房处理，使台北机房超过负荷，连线异常情况才发生。

健保署续指，现时台中机房已经开机，预计在10点半后将慢慢恢复正常，对于造成医院看诊大塞车、造成病患与医师的不便，健保署也深表歉意。