维港会:港夫妇不满等位安排 等20分钟即破口大闹兼用纸掟人
2019-02-09 16:37
虽然现时正值新年,但服务性行业的员工仍然默默工作。有自称于兼职西餐厅接待员的女网民昨日在网上发文,指自己遇到一对无理夫妇,因不满等位时间长,不但向经理投诉并责骂她,更用号码纸扔向她,令网民大感愤怒,直指「我无阿妈生?!」
该名女网民昨日在Facebook群组「巴打丝打 Facebook Club」发文,并分享在年初三(7日)工作时的经历。当日中午12时许,有一对中年港人夫妇前来拿位,由于当日是新年假期,因此有不少客人在场等候。该对夫妇等了20分钟后,不满楼主先叫4人枱号码,而非2人枱。虽然楼主详细解释安排,并指因4人枱的队伍已等候约45分钟,但女方仍面露不悦。其后,楼主大声询问其他等候2人枱的客人:「有无两位朋友坐bar枱即时入座?」然而,由于该对夫妇没有反应,于是先安排其他客人入座。
该名女子其后走进店内找负责人,并质问:「点解张4人枱唔可以拆呀?咁点解唔畀2张a飞(2人枱)一齐坐?」负责人逐一解释后,该名女士只好不满地走出门口,并继续等候。谁料,男方竟突然破口大骂,指责事主只叫4人枱号码。虽然楼主及经理有解释座位是先到先得,而且部分人比他们更早排队,并已等了45分钟,但男方仍然继续指骂,期间更发生身体碰撞,该对夫妇最终愤然离开。
楼主在文中续指,自已因怕被人拍片放上网公审,以及不愿骚扰其他客人,而默默忍受该对夫妇的无理指责,更被对方用号码纸扔中。但她直言,该对夫妇的行为非常过份,并不禁指对方「食唔到个lunch就发脾气!成个小朋友咁!」。楼主又直言「我无阿妈生?!」、「我!都!系!人!呀!!!」等,并对自己虽没做错却仍被人指骂而感到气愤。
不少网民其后纷纷留言,并安慰楼主。有人指「服务性行业就系咁,客人比左钱就以为自己系vvvvvip,差左未要你奶住鞋底服侍佢,like系比你。希望你继续keep住呢个心。系辛苦的,加油」、「做服务业有时都好受气,我以前每日遇唔少,唯有做好自己本份,当西客唱歌,肉酸系佢,又唔系自己,老细、同事知咩事就ok,加油吖」等。另外,亦有不少同为服务性行业的员工直言是「心声」,并指对楼主的经历及心情感同身受。
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