被迫帮外籍男除裤擦屁股 台空姐：屎味挥之不去

台湾一间航空公司，有空姐昨日在网上发交，指一名外国男子在机上要求空服员提供不合理服务，包括要求协助脱裤子及内裤、甚至擦屁股，导致该名空姐身心受创，更指「脑中现在是挥之不去的屎味」。

据台湾媒体报道，该名空姐指，一个重约200公斤的外籍男子，需以轮椅代步。他在起飞后，要求换到经济舱3个空位。其后，他又指右手在手术后未复原，无力去厕所，因此要求空姐协助他进厕所。谁料，其后他竟指，「我内裤脱一半，现在没办法拉下去，你帮我脱。」

该空姐指，看着他坐在马桶上，双腿打开，生殖器就在她眼前。她拿毡子盖着他的大腿，憋气帮他脱内裤。男子在如厕后，要求空姐帮他擦屁股，空姐拒绝帮忙。没想到他竟指「我现在拉屎了，没人帮我擦，我要怎么出去？我要留在这间厕所吗？」

该空姐表示，由于公司没有男员工，没有其他人能帮助她。而且，该男子不停咆哮，最终座舱长戴了3层手套协助他。他不但发出呻吟，更质疑没擦乾净。该空姐指，后来她把自己关在厕所里又吐又哭，觉得自己被深深羞辱，亦身心受创。她亦指，「脑中挥之不去他的声音、屎味」。

长荣航空其后回应事件时指，空姐毋须协助乘客如厕、喂食、医疗服务等特殊照护。另外，对于旅客提出无理、过分的要求，可运用机内异常旅客处理程序，以口头沟通劝戒、书面警告等流程，予以拒绝，以维护机上安全、秩序及空服员应有的尊严。