2女被转走11万 金管局要求暂停电子钱包自动增值服务

2018-10-24 22:35

金管局上月推出快速支付系统「转数快」服务。资料图片
金管局上月推出快速支付系统「转数快」服务。资料图片

金管局上月推出快速支付系统「转数快」服务。两名女子怀疑使用即时通讯程式应徵时受骗,提供身份证资料及银行户口之后,被人透过银行及「转数快」服务,转走户口合共近11万元,暂时无人被捕。金管局表示,就怀疑资料被盗用事件,已要求储值支付工具营运商及银行检视相关程序,以降低个人资料被盗用而引致的风险,在完成相关检视之前,储值支付工具营运商会暂停其电子钱包内的电子直接扣帐授权服务(eDDA)服务。但「转数快」个人对个人转帐不受影响。

警方表示,黄大仙及观塘警署分别在本月10日及11日,先后收到一名26及24岁女子报案,指网上应徵工作时,被要求提供个人资料及银行资料,女事主其后发现在未经授权下,被人转走12000元,而另一名24岁女事主有类似经历,遭人转走户口约97000元。警方经初步调查后,列作「以欺骗手段取得财产」案处理。

金管局发言人表示,有关事件涉及怀疑个人资料被盗用作开设储值支付工具户口,并设立电子直接扣帐授权服务(eDDA)进行增值例如拍卡消费馀额不足时会自动从使用者银行户口或信用卡增值,已转交警方调查。一般而言,如果帐户持有人确实没有授权有关扣帐,并不需为未经授权交易承担责任。

金管局表示,「转数快」至今运作正常,有关事件与「转数快」系统及使用个人对个人转帐和支付服务的安全性无关。虽然电子钱包内的eDDA服务暂停,使用人士仍可透过例如即时转帐等其他方式为电子钱包增值。自「转数快」开通至今,金管局共收到3宗相关投诉。

滙丰银行发言人表示,十分重视安全和保障客户利益。报道中事件涉及使用银行户口来为参与「转数快」的储值支付工具进行增值,根据业界现时运作,储值支付工具需对eDDA指示的准确性和真实性负有全部责任,其中包括银行户口及获得户口的持有人同意从其户口中扣除资金。滙丰会根据由储值支付工具发出的指示及信息来设置eDDA。滙丰会向户口的持有人发出确认书,通知客户已成功设置eDDA。另外,每次增值交易后,滙丰会向户口的持有人发送手机提示信息。

滙丰强调,滙丰流动理财应用程式及滙丰个人网上理财的「转数快」功能均一直运作正常。客户如注意到任何不寻常的户口活动或交易,请立即通知滙丰及报警。客户可以放心,只要及时向滙丰汇报,便可获得全面保障,其资金亦是绝对安全。PayMe 并不受这次储值支付工具暂停银行户口增值功能的影响,用户如欲将其滙丰银行账户连接至PayMe户口进行增值,须输入一次密码。该密码会发送至客户存于滙丰的手机号码。

建立时间:2200
更新时间:2235

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