深圳地铁3号线故障 累乘客逾时逗留遭罚款
2018-10-09 14:50
深圳地铁3号线上午近9时正是上班繁忙时间,发生系统故障,莲花村至塘坑双向一度暂停列车服务,乘客被逼下车后,并滞留于站内及月台,不少乘客在微博发文抱怨故障导致上班迟到。根据深圳地铁官方消息,现时3号线全线列车已开始恢复正常运行。
深圳地铁今早发生2次系统故障。上午6时45分,地铁3号线因设备故障导致通新岭至塘坑双方向列车延误,并于6时53分紧急抢修后解决故障。直到上午8时58分,地铁3号线再次发生故障,导致华新至塘坑站双向暂停列车服务,并启动公交接驳应急预案。深圳地铁运营官方微博中表示,受影响乘客可到车站客服中心开具延误证明和办理退票,而使用深圳通卡的乘客可在下次进站时免费更新车票。
有乘客在微博发文指,先在地铁内站著等候半小时,后来工作人员要乘客下车并转乘其他交通工具。「到公交站的时候看到人山人海,车都堵住了,公交也开不了,大概等了1小时,然后地铁恢覆正常了,又跟著人流到地铁站」,并指平日「2、3分钟一趟的地铁变成了12分钟一趟」。
另外亦有乘客指,「眼看着布吉到水贝只差两个站,迟到了40分钟」、「一个多小时了才3个站,速度还不如走路的」、「你又成功让我迟到一次」、「有故障就早说,大家都可以理解然后出门就不会去地铁站了,可是6点多就说故障已经没了,大家又过去,现在在大芬让全部下车,那麽多人,打车都打不到,这种应急处置未免太差了」。
片段出处:微博网民HHAxe
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