内地网购大闸蟹不足秤 商家:帮你再绑一両绳子上去
2018-09-21 18:14
中秋将至,又到大闸蟹旺季。有内地网民表示,网购4両大闸蟹,收货后发现货物严重不足秤。商家回应原因是绳子少了,并指「给您重新绑一両绳子上去发给您」。
网民「沙漠鹰2018」在网上发文,指自己在9月16日网购4両大闸蟹,20日收到后才发现不足秤。网民随即向商家反映情况。一开始商家不相信,直到网民重新磅重后,商家改口称发错货,指可以换货,「给您重新绑一両绳子上去发给您」。网民表示自己买的是螃蟹而非绳子,要求对方「给个方案」。而对方则坚称货本身没有问题,只是绳子发少了,如果加上绳子的话肯定够重量,并愿意补贴20元人民币(约23港元)。商家亦表示在购买页面上已经説明重量包含绳子。而网民不满意,并回覆「见媒体吧,再见」。
网民亦表示期间曾有一位自称主管的人打来,并指对方口气「极度恶劣」,反覆问知不知道2两是不是100克等话题。网民受不了后打去该网上交易平台投诉。
有网民支持该事主,「明显是欺诈」、「奸商」。不过有人表示不理解,「直接退货不就行了」、「是楼主自己没看清楚吧」。亦有人笑称「别的不管,能别用体重秤吗,误差大」。
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