离职3年仍收到工作短讯 「台湾之星」称人为疏忽已改善

一名「台湾之星」公司的前员工向台湾通讯传播委员会 (NCC) 投诉，称已离职3年，但公司仍持续以短讯向他分派工作，认为这属于骚扰。NCC发言人翁柏宗表示，「台湾之星」不当使用离职员工个人资料，涉嫌违反《个资法》，要求一个月内改正，否则最高罚款20万元新台币 (约5万港元)，是电信业首宗个案。
翁柏宗表示，「台湾之星」内部系统在员工离职3年后仍未将其资料删除，导致投诉人持续收到工作简讯，NCC以违反《个资法》第11条规定，要求「台湾之星」限期内改正，届时如仍未改善，最高可罚款20万元新台币。
据了解，投诉人住职时是地区门市人员，公司会以短讯通知他工作内容，惟投诉人离职后，「台湾之星」未有主动将系统资料更新或删除离职者个人资料，导致持续发送工作短讯给他。该公司表示，此事是人为疏忽，已经完成改善。