云南客机延误5小时 乘客爆:机师与乘务长吵架所致
2018-06-26 20:07
内地祥鹏航空前晚一班从云南丽江飞往昆明的8L9802次班机,延误5个多小时,一直到隔天淩晨2时,才从丽江机场起飞。有乘客事后踢爆,疑似是机师与乘务长吵架,才导致班机时间被迫大幅度延后。
乘客余先生向内地传媒表示,航空公司对于延误原因一直三缄其口,而他们从晚间8时半等到10时多,好不容易登上飞机,却迟迟没有任何动作,在全机160多位乘客怒火下,机员才说出缘由,空姐才说是机师与乘务长吵架,所以不能起飞。
却让苦等多时的乘客更为光火,当场就有20多人要求退票离去;而该航班则在机场人员调解下,好不容易在淩晨2时顺利起飞。
祥鹏航空回应传闻时,只是称「8L9802次航班是因为流量控制的原因延误了3个小时,飞机1点30分要关闭舱门,至于所谓吵架,是是机师和乘务长在沟通工作流程时声音有点大,才被乘客误认为吵架。」至于要求退票的乘客,航空公司将在开会协调后,和旅客进行退费沟通。
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