【世杯狂热】Now E一度「死机」 免费睇收费赛事用户嗌回水

世界杯今晨上演瞩目大战阿根廷对克罗地亚，最终美斯带领的阿根廷以0:3大败，引起全世界球迷讨论。原本这场大战需付费才能收看，但全港唯一提供2018 FIFA世杯直播的OTT平台Now E昨晚「死火」，故将赛事于免费电视99台直播 。有球迷留言，不满太迟通知，要求「回水」。

Now E早在昨晚法国对秘鲁的赛事已出现故障，立即改在Viu TV 99台免费频道直播；至于两点开赛的阿根廷对克罗地亚的赛事，Viu TV亦宣布会在Viu TV 99台免费频道直播。

Now E在Facebook公开道歉，指相信事故与第三方服务供应商有关，「我们深感抱歉，部分Now E用户在观赏法国对秘鲁赛事期间受到影响。虽然大部分Now E用户的服务已恢复正常，我们亦同时安排Now随身睇app(Now Player) 免费频道630直播凌晨两点开赛的阿根廷对克罗地亚赛事。ViuTV 99台及ViuTV app亦会同步直播」。

不少用户都投诉Now E处理不当，「最惨系以为自己屋企设施有问题，不停搞不停整，直至打比代理先知，玩咗成晚，可以一早用email通知大家啦，只系叫人不停login-in当人傻仔咁玩」、「回水，比980买返嚟，我不如上网搵link」、「俾完钱话个个都有得睇，咁我俾钱做咩，加上你一点先话二点场有得播，个个都睇住你FB呀你估，回水啦」。