武汉女乘客行李超重 护照手机被抢登机证被撕
2018-05-31 10:15
据报,武汉旅客李小姐和另一名朋友从印度飞回国,在泰国廊曼机场转机,原定7点到泰国12点从泰国飞到武汉,二人没有办理托运打算直接上飞机,在登机的时候亚航工作人员要求检查李小姐和其同伴行李的重量,结果发现他们的行李超重了1公斤,一共是8公斤左右。当时飞机马上就要起飞了,亚航工作人员看到李小姐走出登机门直接就抢夺走了李小姐和其同伴的登机证撕碎。李小姐当时联系不上已经登机的朋友就只能在那里站着,十分无措。工作人员一直在向李小姐说泰语她也听不懂,只能用英文强调自己要报警。
李小姐表示当时明确告诉了泰国机场工作人员,如果行李超重她们愿意托运,但对方却强硬的让李小姐把买来的东西直接扔掉,扔掉1公斤才能上飞机。李小姐刚在免税店买的东西肯定不舍得扔,怕对方对自己有甚么过激行为,于是就拿出手机开始拍摄,对方看到李小姐在拍片就抢夺了她的手机,这时对方才喊来了警察,并把手机和护照交给了警察,警察也没有把手机还给李小姐等人。
当地警察要求李小姐把手机内录得影片全部删除,而在这个时候李小姐原本要搭乘的飞机也已经飞走了,李小姐要求警察翻看闭路电视画面,警察却和李小姐说没有闭路电视,并且要求李小姐解锁自己的手机,在李小姐解锁手机后,警察将李小姐录制的证据和软件全部删除。在警察局,李小姐从上午一直坐到了下午五点,在这过程中警方除了要求李小姐不要把影片放到网上外没有替李小姐解决任何问题。
亚航工作人员告诉李小姐,在泰国有一个法律如果工作人员在工作的时候,你录音或者拍片就犯法了,并且亚航还会起诉李小姐等人,这让李小姐感到十分委屈和愤怒,她和同伴忍不住在警局哭起来。最后,李小姐去找亚航,称愿意出托运的钱但是要给她们换一架飞机,工作人员表示李小姐等人要去亚航窗口换票的话就必须要交九千九百多泰铢(约2,400港元),没有办法,李小姐和朋友只好重新花钱买了两张机票,在昨日早上七点飞回武汉,李小姐希望亚航能给自己和同伴一个解释,并且能向自己道歉。
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