滴滴司机车上播咸片 湖南女客反收催款通知
2018-05-23 13:00
七七向「湖南交通频道」官方微博投诉,本月7日晚间8时左右呼叫滴滴快车,来了一辆黑色日产轩逸(Nissan),从长沙芙蓉中路湘雅医院上车,坐进副驾驶座后,原本在听音乐的司机几分钟后将萤幕转成喊片,她当时相当害怕,但是车厢内只有司机和她两个人,而司机又是一名壮年男子,出于自身安全考虑,七七一路没有敢发声制止,只敢用手机默默录下画面,还没到达目的地就赶紧下车。当晚下车后,她立即致电滴滴客服投诉,可是滴滴一直没有给她回馈处理情况。
据报,七七下车后立即打电话投诉,虽然客服回覆会调查,但事隔10多天都没有回覆,却收到了17.45元人民币的催款通知。内地传媒通过七七提供的乘车订单看到,该司机在滴滴平台的接单数量已经超过1500单,而且,该司机的信用评分是5.0,是滴滴信用评分中的最高分。而内地记者日前向滴滴求证,得到的回覆为「给乘客带来不好的乘车体验,非常抱歉。已对该司机进行封号处理。」
昨日内地记者已将七七的情况反映,并将相关凭证全部提交给了滴滴出行公关部负责人。最终,滴滴反馈已对涉事司机的账号进行永久封禁。随后,滴滴公关部转述了当事滴滴司机的说法,这名司机说,当时播放的 「只是歌曲,不是黄色影片,而且开的很小声」。
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