自助餐食物刚出厨房就被顾客抢走 场面混乱吓坏服务员
2018-04-09 13:14
中国江西南昌一家主打韩式「汗蒸幕」在清明节假期推出自助餐+SPA服务,没想到出现民众争相抢食的混乱场面,服务员刚从厨房拿出食物,便立即遭顾客团团包围,食物还没来得及上架就被抢光,更有人直接从服务员手上将一整盘的食物连盘一并抢走独享,实在太疯狂了!
据报,事发在在位于南昌市洪都南大道的「汉汤」桑拿浴室,有顾客被拍摄到吃自助餐的场景,自助餐桌上的餐盘全是空的,而周围却挤满了人,大人小孩都有,每人手上拿着个空盘,由于当天店内人满为患,食物供不应求。只要食物一上来,还没等服务员放上餐桌,顾客就上去抢。有的甚至从服务员手上,把盘子直接一盘子拿走,形成「吃饭要靠抢」的混乱情况。顾客姚先生指:「第一波6点半的时候,就从6楼排队排到了5楼,然后一直堵在那里」。
另一名顾客姜先生则认为店家的安排有问题,他在网络上订购了「乐活游电子票」,成人只要人民币58元就能享有洗浴加自助晚餐,儿童票29元,「限时抢购,限量一万张」,之所以会造成混乱是因为商家没有合理规划。
该店负责餐饮的尹经理回应,店家因应清明节推出优惠,团购门票49元,另外加9元可享用自助餐,按照客流人数,她报了300人左右的用餐量,没想到客流人数暴增,餐厅一次最多只能容纳120人用餐,第二批客人在排队等待用餐时出现客人哄抢食物的场景,坦言餐厅在接待方面工作确实没做到位,针对这次情况他们已吸取教训,将会再做出改进。
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