政府拟设法定拒收讯息登记册 业界忧杀错良民

为加强规管人对人促销电话，政府建议设「法定拒收讯息登记册」，市民可登记拒绝接收这类电话。香港客户中心协会执行总监陈建年担心此举会杀错良民，同时会导致约2万名电话中心从业员受影响。

陈建年反对政府一刀切监管随机拨出的「cold call」，及客户和机构有关系的「warm call」，因提醒客户续约的电话只属售后服务，不希望受影响。

个人资料私隐专员黄继儿表示，现行法例下，市民若向个别公司表明不想再收到对方的促销电话，公司便需遵从指示，但现时在搜证上有困难，希望新建议能堵塞漏洞。