丽江游客未购物被斥「铁公鸡」 当局立案调查

云南丽江旅游乱象不断。据网友曝光，一名丽江女导游上月公然挖苦拒绝消费的游客是「铁公鸡」。监管部门回应，涉事旅行社和导游已经被立案调查。国家旅游局亦表示，将继续严厉打击春节前后，黑导游非法执业、强迫消费等违法违规行为。
网传视频中显示，一辆旅游大巴上，一名女导游对著座位上乘客大声训斥，「这是购物团，没说你们必须要买多少，你给我个件数，结果你们三个来到这里(是)铁公鸡，你叫我怎么跟旅行社交代！」据当事旅客表示，当天吃过早点之后就被带进玉石店，接近中午才允许出来，期间大家都被要求购物，但没有配合。
《北京青年报》报道，丽江市旅游发展委员会回应，经调查，视频中为云南旅冠国际旅行社委派导游王某，1月22日，在用完早餐后因游客未购物而斥责，已对该旅行社和王某立案调查。
国家旅游局副局长王晓峰在记者会上表示，去年国家旅游局联合公安、工商等部门采取了「史上最严的市场整治措施」，立案2911件，罚款及没收违法所得超过3500万元（人民币）。