亚马逊无人商店Amazon Go 今日正式开张

美国电子商务巨人亚马逊，在一年多前发表了一间透过感应器、相机镜头等技术打造的无人商店「Amazon Go」，消费者在货架上拿起商品、走出店外后，自己的亚马逊帐号就会自动扣除本次消费金额，不再需要排队等收银员结帐。而这间足足延至一年才开业的Amazon Go无人商店，将于当地时间22日在西雅图总部开始对外营业。

据报，这间位于西雅图总部占地1,800平方英尺的无人商店Amazon Go，贩售生活杂货、冻饮、即时餐点、膳食套餐等等。亚马逊于2016年推出无人商店的概念，曾打算在2017年营运，不过被媒体认为所需要的技术比想像中的还要困难，结果延至了一年终于开业。

亚马逊于21日指出，目前已无技术问题，过去在测试时期，是让员工进入Amazon Go购物，而22日则是首次对大众开放。亚马逊表示，未来可能会拓展更多间Amazon Go，但是公司现在将专注营运这家商店。

Amazon把整套无人化技术称之为「Just Walk Out」，一口气结合了电脑视觉、深度学习、感应器等运用于自动驾驶的科技。消费者只要在门口先扫描 APP确认身份，就可轻轻松松直接走进超市，选好货品之后就能马上离开，连结帐都省了。而在后端，Amazon 的科技可以检测消费者所有拿去商品或放回上架的所有资讯，并立即在虚拟购物车中进行追踪。当消费者一走门口，Amazon 就自动从帐户结帐并发送收据。

Amazon Go也不怕小偷，外媒测试就算把商品遮住并拿走，系统还是能感应到消费者已经拿了这项商品，自动结帐。另外，Amazon Go虽然还并非真正「完全无人」，但也已大幅节省营运一间超市所需的人力。