寄错8病人覆诊及入院信 玛丽医院致歉

2017-11-16 18:48

玛丽医院职员疑错误邮寄病人覆诊及入院通知书,共有8人受影响。医院表示,已经就事件向病人致歉,并确定他们的临床诊治未受到任何影响。院方已经向个人资料私隐专员公署通报事件,相信泄露个人资料的风险相对较低。 发言人表示,医院于11月6日接获通知,指一名病人原应收到本院邮寄的专科门诊覆诊通知,但却收到另一名病人的入院通知,通知上载有姓名及身份证号码。院方即时翻查及联络同一批邮寄纪录上的所有病人,合共24人。 发言人指,经核对后确认共有8名病人受影响,当中1人收到另1人的入院通知,其馀病人则收到错误的覆诊通知,覆诊通知上显示另一病人身份证号码的部分数字,院方初步调查怀疑职员准备邮递时出错。院方已联络并向受影响病人致歉,所有收到错误邮件的病人均承诺会寄回有关通知,相信是次泄露个人资料的风险相对较低。 另外,医院已经确定有关病人的临床诊治未受到任何影响,并已向医管局及个人资料私隐专员公署通报事件。发言人强调,院方十分关注今次事件,已指示所有员工在处理邮寄病人入院或覆诊通知时要核对清楚,亦会全面检讨有关工作流程,以防止同类事件再次发生。

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