LV袋放行李箧托运后离奇失踪 东航：最多赔353元

浙江宁波一名姓李的女子，于十一黄金周期间到英国伦敦旅游，并为朋友代购一个退税后价值7000多元人民币(约8200港元)的LV水桶袋。但乘搭航班回程后，行李箧一度失踪。虽然其后寻回行李箧，但李小姐发现里面的LV水桶袋消失并被人换成洗漱包。 本月14日，李小姐由伦敦回国并将LV水桶袋放在托运的行李箧中。她乘搭马航MH0003航班，由伦敦飞往马来西亚吉隆坡。因飞机故障，李小姐等一众乘客需中途转机。按规定，转机途中不需要去取托运行李。李小姐转乘MH0388航班，最终抵达上海浦东机场。但李小姐及不少乘客的行李箧都未能同时到达，于是她按流程，填写了行李运输事故记录单，并留下住宅地址及个人联系方式。 3日后，失踪的行李箧终于送到李小姐的家中。李小姐打开箱子，发现一个在英国购买的金色罐子及LV水桶袋消失，更被人换成洗漱包，于是立即报警，并联系马航在上海行李的代理方东方航空。 至上周四（19日），东航回覆李小姐，表示马航上海站对乘客的赔偿权限最高只有300元人民币（约353港元）。李小姐不满「这跟我丢失的价值相差也太多了吧！」翌日，李小姐发了一封英文邮件去马航的投诉邮箱。马航其后在本周二回覆，不过仅要求李小姐提供更多相关细节信息，以便作进一步查询。 李小姐至今仍未得到任何建设性赔偿消息。她又指，「还好我出发前购买了相关的一些行李保险」、「单件物品最高能赔付我1000元人民币（约1178港元），但需要航空公司提供相关证明我东西被偷、行李异常等信息，可现在这航空公司根本不理会，我能怎么办啊？」