港铁观塘线讯号故障逾10句钟终修复 破最长延误纪录

2017-08-05 23:30

观塘站成重灾区,大批市民等候车站指示。林思明摄
观塘站成重灾区,大批市民等候车站指示。林思明摄

港铁观塘线早上约11时20分发生讯号故障,服务受阻逾10句钟后,至晚上约9时35分陆续回复正常,打破港铁服务延误时间最长的纪录。港铁就今次事故对乘客造成不便致歉,并解释由于今次受影响的路段比较复杂,亦涉及好多不同层面的讯号系统设备,工程人员需要逐层去检查以确定故障原因,同时要确保观塘线继续维持服务,亦要避免令到情况恶化。 港铁发言人较早前表示,今早11时许,观塘线牛头角与蓝田站之间发生讯号故障,港铁即时安排工程人员跟进,为审慎起见,车务控制中心安排列车行驶该路段时需减慢车速。期间列车班次需要作出调整,而港铁同时安排了免费接驳巴士,行走受影响车站,相关车站亦加派人手协助乘客,并且作出广播通知乘客最新车务资讯,车站秩序大致良好。 发言人又指,在处理故障初期,个别列车在调景岭站同观塘站之间,须停留等候较长时间,以确保路轨情况安全,让维修人员及职员等落路轨进行紧急检查及维修,人手调教路轨波口(路轨道岔),让列车可安全畅顺通过。而该些列车维持正常电力供应,照明以及冷气系统亦一直正常运作,列车车长亦有作出广播通知乘客。 发言人指,在完成受影响路段的调教工作后,大约2点半左右,观塘线列车服务维持5分钟一班车。据观察,列车服务调整至5分钟一班后,可应付到乘客需要,车站运作亦大致畅顺。工程人员其后发现有信号传输间竭运作不正常,进行复修后,讯号系统回复正常运作。 发言人续说,港铁会在收车后会作进一步详细检查,了解故障的原因。对于今次事故对乘客造成不便,港铁再次表示歉意,亦感谢乘客的体谅和配合。 在服务延误期间,大批乘客在多个站内等候,其中转车站九龙塘及油塘逼满人,期间有「吉车」驶过,而即使有列车载客,车上亦未有空间上车。另外,有乘客等待列车期间身体不适,须由救护车送院。 建立时间:11:19 更新时间:23:30

观塘站成重灾区,大批市民等候车站指示。林思明摄
观塘站成重灾区,大批市民等候车站指示。林思明摄

有乘客宁愿离站。林思明摄
有乘客宁愿离站。林思明摄
大批乘客下车。林思明摄
大批乘客下车。林思明摄
有乘客在车厢滞留。网民梁肇强图片
有乘客在车厢滞留。网民梁肇强图片
彩虹站同样逼爆。
彩虹站同样逼爆。
多个港铁站逼满候车乘客。Alan Chan/Elaine Shum图片
多个港铁站逼满候车乘客。Alan Chan/Elaine Shum图片
九龙塘站堆满乘客。网民Harry Lau图片
九龙塘站堆满乘客。网民Harry Lau图片

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