【有片】拒让机位四口家被赶落机　职员威胁坐监达美致歉

美国加州一对夫妇上月带同两名年幼子女乘搭达美航空公司一班内陆客机，一家上了飞机后，机组人员才要求他们让出其中一个幼童座位。该对夫妇拒绝，结果一家四口被驱逐下机。在争论期间，机组人员更一度威胁如果当事人不合作，会把他抓入狱，又威胁带走他们的小孩。这是继联合航空机票超卖而召警强行拖乘客下机风波后，另一宗同类事件。虽然达美航空事后愿意退款及赔偿给那家人，但已经进一步损害航空业界的声誉。 事发于上月23日，在加州亨廷奇镇居住的布赖恩‧谢尔和妻子布里塔尼，带同两名年幼子女原定乘搭那班机从夏威夷飞往洛杉矶（DL2222航班）。当时他们一家已经上了机及坐好，一对年幼子女各占一个座位。一名空姐走来，要求布赖恩让出其两岁儿子的座位。 谢尔与机员争论的短片事后由这对夫妇上载到YouTube，吸引逾98万人次观看。短片显示，谢尔气忿地与机员理论，拒绝让出机位，因为他是真金白银购买机票的。片段中听到一名机员说：「这是联邦罪行，你和妻子会被捕入狱，你们的孩子会被托管。」两夫妇最后无奈就范，但这时，机组人员决定把他们全家人逐下机。 该对夫妇还有一名18岁儿子，但长子提早改乘另一班机返回洛杉矶，因此腾出了一个空位，他们才让两岁儿子格雷森独占一个座位，结果遇上这段不愉快经历。 达美的网站指山，机票不能转让，不能改名。但联邦政府的规定并不禁止机票转名，只要在航机起飞前，新乘客的名字在资料库搜寻得到便何。 谢尔之后提议起飞时由妻子抱著格雷森，之后将他放回婴儿安全坐椅。但一名航空公司主管告诉他，联邦法例规定，两岁以下儿童全程都要留在家长膝上。 但事实上，联邦航空管理局只是「强烈呼吁」幼儿坐在婴儿专用安全座椅，纵然亦容许由家长抱住坐在膝上。根据达美网站，该航空公司亦「强烈建议」家长购买儿童专用座椅。 谢尔接受哥伦比亚广播公司（CBS）电视台访问时称，当他们被逐离开机舱时，有4至5名乘客等候他们的机位，质疑达美超卖机位，酿成今次争拗。 谢尔夫妇在万般无奈下，只好接受被赶离机舱的安排，当时已近午夜时分，他们抱著孩子无助地寻找可过夜栖身之所，隔天又自费花2000美元买联合航空的机票再飞回洛杉矶。 达美航空周四下午作出回应，没有解释为甚么把那家人逐下机。发言人说，那班机并没有超卖机票。 该公司发表声明称，对有乘客遇上这次不幸经历感到抱歉，并已主动接触那家人，全数退款及作出其他赔偿。 声明指出：「达美的方针是与旅客合作，尝试找出方法解决旅程上的问题。我们对今次事件致歉。」