对于航班取消,有乘客心生疑窦,因天气监控App和上海气像局的监测,都未显示飞行条件异常。网图
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日本廉价航空公司乐桃航空(Peach)本月8日晚上,编号MM79由大阪飞上海浦东的航班,起飞前两小时以「上海大雾」为由取消航班,但其实当时上海明月高悬。
有乘客指,乘坐的MM79航班本应于晩上10时20分起飞,但当晚8时20分时,航空公司通知乘客,航班因「上海天气原因」取消,现场一度混乱。有乘客心生疑窦,因为不管是实时天气监控App,还是上海气像局监测,都未显示当天飞行条件异常,而且当日所有关西飞上海航班,只有MM79这一班取消。
公司的后续安排也引起乘客不满。有网友指,自己也搭乘这航班,「肆意取消航班不说,不提供住宿不说,连一杯水都没有。带小孩的、怀孕的妈妈都在现场。他们却以英文说:I don't care. We can't do anything。」
面对质疑,乐桃航空客服回覆指,之所以起飞前2小时才通知乘客,是因为得到消息比较晚,对此表示歉意。而公司之所以取消航班,是因为「上海大雾」。对于为何当日仅此一班航班取消,乐桃客服表示,其他公司的事不清楚。
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