麦当劳60分店增设自助点餐机 　员工下月加薪3%至4%

麦当劳将于60 间全新服务模式的分店设有自助点餐机，消费者可以三步曲自选汉堡饱配料、饱类及肉类，麦当劳稍后亦推出手机apps 遥距落单自取服务。以及下月起麦当劳为逾1万5千名员工加薪约3%至4%。 麦当劳香港董事总经理黎韦诗指出，为提升麦当劳在业界竞争力，60 间店会设多种自助点餐、傍晚6时后送餐、顾客服务互动等连串增值服务，现已有一队275人的顾客服务团队驻分店，今年会增聘多500 名月薪专员，年底望新模式扩至100 间分店。麦当劳稍后亦推出手机apps 遥距落单自取服务。 近日内地中信集团联同凯雷资本收购香港麦当劳业务，她指新投资者好大力支持香港业务继续推新服务，投资更多，今年麦当劳増开8至10间分店、增聘8千至1万人，下月起麦当劳为逾1万5千名员工加薪约3%至4%。 另外，麦当劳本周四，将全缐推出3款新优质汉堡饱餐，包括有130克特厚安格斯牛肉、清新田园烤鸡汉堡及火辣脆鸡汉堡餐，售价分别是37.8元 及35.8元 起。 黎韦诗指，推高质汉堡，市面价格普遍60元至100元 ，今次麦当劳用低于40元 打入市场，又指去年试行由顾客自选汉堡后，销量明显增加至日卖超过200个饱餐，较足三両或巨无霸餐等汉堡饱，卖多一倍，消费者平均消费亦增加，现时人均消费约30元，对新优质汉堡及全新服务模式店铺推行后，观察消费者变化。