宜家家居呼吁已于2017年2月前购买任何MYSINGSÖ沙滩椅的顾客,将该产品交回宜家家居分店或提货中心以作全数退款。
宜家表示,顾客在清洗布质座椅的布料后,有可能因错误地重新组装而导致翻倒危险或夹伤手指。宜家家居收到5宗来自芬兰、德国、美国、丹麦及澳洲,因错误地重新组装而导致MYSINGSÖ沙滩椅塌下的报告。以上报告均涉及手指受伤并需要接受医疗护理。
宜家收到报告后即展开内部调查,决定提升产品设计以进一步减低因重新组装而导致的错误及受伤风险。设计经改良的沙滩椅计划将于2017年2月起于宜家家居分店发售。
顾客可于任何一间宜家家居分店或提货中心退回MYSINGSÖ沙滩椅($279.9),并获全数退款,或于任何一间宜家家居分店更换产品。退款或更换产品时毋须出示购物证明(发票)。
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