鸡翼见血疑未熟求换 长沙湾烧味店要退货客付「咬过」鸡翼钱 事主怒斥:唔咬过点知生?记者查询店长咁回应|Juicy叮

2025-03-05 10:50

鸡翼见血疑未熟求换 长沙湾烧味店要退货客付「咬过」鸡翼钱 事主怒斥:唔咬过点知生?记者查询店长咁回应|Juicy叮
鸡翼见血疑未熟求换 长沙湾烧味店要退货客付「咬过」鸡翼钱 事主怒斥:唔咬过点知生?记者查询店长咁回应|Juicy叮

有网民在长沙湾一间烧味店购买卤水鸡翼,回家进食时发现见血疑未熟,拿回店家退货时,店方竟指事主「食过」鸡翼,要求事主就被咬过的鸡翼付钱,才可退货,事主怒斥:「唔咬过点知生?」「你畀啲生嘢我食,仲要我畀钱?」

事主在「长沙湾美食及消费关注组」FB专页发布与店家对质的影片,《星岛头条》今日(5日)早上向该店店长查询,事件详情及店长的回应,详情如下:

卤水鸡翼见血疑未熟 长沙湾烧味店要扣退货客「咬过」鸡翼钱 事主怒斥:唔咬过点知生?记者查询店长咁回应:↓↓↓↓

 

事主昨日(4日)在「长沙湾美食及消费关注组」FB专页发帖,表示在长沙湾一间烧味店「买咗几只烧鸡翼生嘅!食到鸡翼中间个位,完全好似刺身咁......仲有少少漂白水味」,他于是到店家要求退换。

事主拍摄当时退换情况,店方一名女职员向他多次表示:「你都食咗罗喎!你都食咗罗喎!」女店员再向事主强调:「你都食晒罗喎!」事主反驳:「食晒?!」女店员表示:「你呢个唔系食晒咩?」画面这时拍向该盒退货的怀疑生鸡翼。事主指出:「我应该系食咗两只或者一只,系咁上下,你话食晒?」

同场加映:尖沙咀印尼食店老板辱骂食客:「搵你80几蚊惨过做鸡!」 仲有更进击回应↓↓↓↓

尖沙咀一间印尼食店的老板,因负评与食客爆发骂战,该食店老板回应相当进击:「我接到你依个『客人』算唔算中伏?」「请你唔好再黎啦,搵你80几蚊惨过做鸡。」
尖沙咀一间印尼食店的老板,因负评与食客爆发骂战,该食店老板回应相当进击:「我接到你依个『客人』算唔算中伏?」「请你唔好再黎啦,搵你80几蚊惨过做鸡。」
涉事的印尼食店位于弥敦道一栋大厦的3楼,其前身为一间屹立佐敦40年的怀旧印尼餐厅,老店于2016年结业,其后由第二代接手再于现址复开。(google地图截图)
涉事的印尼食店位于弥敦道一栋大厦的3楼,其前身为一间屹立佐敦40年的怀旧印尼餐厅,老店于2016年结业,其后由第二代接手再于现址复开。(google地图截图)
有食客在网上对该食店留负评,分享今年4月一次光顾的感受指「贴钱买难受」。
有食客在网上对该食店留负评,分享今年4月一次光顾的感受指「贴钱买难受」。
该食客批评叫的大部分菜式「系得个甜字」。
该食客批评叫的大部分菜式「系得个甜字」。
他特别指其中一碟萨摩汁牛肉,「成兜野甜到食唔落」,而且「仲要系用肥牛片。」
他特别指其中一碟萨摩汁牛肉,「成兜野甜到食唔落」,而且「仲要系用肥牛片。」
「炒饭有镬焦粒,鸡丝有D硬,又系甜味。炒四季豆有D生,D参巴医又系甜。」
「炒饭有镬焦粒,鸡丝有D硬,又系甜味。炒四季豆有D生,D参巴医又系甜。」
除食品质素外,该食客又批评店内职员态度。
除食品质素外,该食客又批评店内职员态度。
「收银阿姐态度劲串,只系问佢我哋落咗几多样餸,佢就好恶咁掟返畀我哋睇张纸,话你自己睇返叫咗几多!」
「收银阿姐态度劲串,只系问佢我哋落咗几多样餸,佢就好恶咁掟返畀我哋睇张纸,话你自己睇返叫咗几多!」
「侍应个个好急好忙咁,问佢边到有水,只系讲前面转左,佢个斟水位又被挡住,最后都系冇斟情愿出去买!」
「侍应个个好急好忙咁,问佢边到有水,只系讲前面转左,佢个斟水位又被挡住,最后都系冇斟情愿出去买!」
店主其后以长文亲回,说话相当进击。
店主其后以长文亲回,说话相当进击。
店主心水清,记得该食客当晚4个人,埋单$329,「人均消费刚好82蚊左右。」
店主心水清,记得该食客当晚4个人,埋单$329,「人均消费刚好82蚊左右。」
店主:「这个消费额在晚市的尖沙咀区,相信除了M记外都不能做到。」
店主:「这个消费额在晚市的尖沙咀区,相信除了M记外都不能做到。」
至于被指食物「甜到食唔落」。
至于被指食物「甜到食唔落」。
店主回应:「既然你话「甜到食唔落」,点解你地会食到连汁都一滴不留?(精神错乱?)」
店主回应:「既然你话「甜到食唔落」,点解你地会食到连汁都一滴不留?(精神错乱?)」
「黑豉油当然是甜的啦,难道会有酸的黑豉油?」
「黑豉油当然是甜的啦,难道会有酸的黑豉油?」
对于那碟「萨摩汁牛肉」被指用肥牛片,店主回应:「唔知道你们是否没有去街市买菜的经验?请你们调查一下肥牛的每磅成本是多少?肥牛又是否为低下的肉种?」
对于那碟「萨摩汁牛肉」被指用肥牛片,店主回应:「唔知道你们是否没有去街市买菜的经验?请你们调查一下肥牛的每磅成本是多少?肥牛又是否为低下的肉种?」
对于店员态度差的指控,店主回应继续进击。
对于店员态度差的指控,店主回应继续进击。
店主回应:「餐厅忙,侍应梗系忙,忙起上黎答嘢当然会急D。」
店主回应:「餐厅忙,侍应梗系忙,忙起上黎答嘢当然会急D。」
「不过我同你强调一点,就系我地餐厅无收你加一服务费。」
「不过我同你强调一点,就系我地餐厅无收你加一服务费。」
「如果你想要比较好的服务,就建议你去五星酒店。」
「如果你想要比较好的服务,就建议你去五星酒店。」
「佢地服务都非常好,就算你再无理取闹,佢地都会笑住望住你。(只不过可能会在心里咒骂你)」
「佢地服务都非常好,就算你再无理取闹,佢地都会笑住望住你。(只不过可能会在心里咒骂你)」
对于食客指未能取水,店主仍然心水清。
对于食客指未能取水,店主仍然心水清。
店主:「虽然你(指食客)声称唔知水起边,但系该晚你地又好成功咁去攞水去洗餐具。」
店主:「虽然你(指食客)声称唔知水起边,但系该晚你地又好成功咁去攞水去洗餐具。」
最后店主表示:「请你唔好再黎啦,搵你80几蚊惨过做鸡。」
最后店主表示:「请你唔好再黎啦,搵你80几蚊惨过做鸡。」
该食客其后再回应:「一间连顾客反映真实声音的店铺,难怪出品品质同店主同出一辙。」
该食客其后再回应:「一间连顾客反映真实声音的店铺,难怪出品品质同店主同出一辙。」
店主继续进击:「点都叻过你,我地做一件事可以专注做几十年。 而你只能匿名连样都唔敢露岀,起度扭曲事实胡言乱语。 我地打开门做生意,正大光明,有咩怕你?」
店主继续进击:「点都叻过你,我地做一件事可以专注做几十年。 而你只能匿名连样都唔敢露岀,起度扭曲事实胡言乱语。 我地打开门做生意,正大光明,有咩怕你?」
第二场骂战在一周前发生,有食客负评该店店员的恶劣态度。
第二场骂战在一周前发生,有食客负评该店店员的恶劣态度。
食客批评「门口呀姐」态度差,餐厅限时,「如果坐低就要开始计时80分钟。」
食客批评「门口呀姐」态度差,餐厅限时,「如果坐低就要开始计时80分钟。」
「最后都系好唔情愿地俾我哋入去搵已经坐低咗嘅朋友,之后每一位入座嘅客人都抱怨门口呀姐好恶赶客。」
「最后都系好唔情愿地俾我哋入去搵已经坐低咗嘅朋友,之后每一位入座嘅客人都抱怨门口呀姐好恶赶客。」
「食物方面有好有坏。咖央多好食,巴东牛肉都好正宗。不过所有食物嘅调味都偏甜。」
「食物方面有好有坏。咖央多好食,巴东牛肉都好正宗。不过所有食物嘅调味都偏甜。」
「但系米饭唔够水分非常硬,咬到牙较都软。」
「但系米饭唔够水分非常硬,咬到牙较都软。」
「埋单每位$100。呢个价钱喺佐敦尖沙咀算平。但有其他更好嘅选择,起码唔洗受人气,同埋对个胃都健康啲。」
「埋单每位$100。呢个价钱喺佐敦尖沙咀算平。但有其他更好嘅选择,起码唔洗受人气,同埋对个胃都健康啲。」
该食客又批评店主「不愿接受批评之馀仲要将责任推卸落顾客身上。可能佢哋大把生意,唔志在少咁几个我呢啲闲人帮衬。」
该食客又批评店主「不愿接受批评之馀仲要将责任推卸落顾客身上。可能佢哋大把生意,唔志在少咁几个我呢啲闲人帮衬。」
店主就这位食客的负评,再发长文回应,当中有不少金句。
店主就这位食客的负评,再发长文回应,当中有不少金句。
「一日做得几辛苦坦白讲也不怕,最怕就系见到你啲咁嘅人咁嘅留言。」
「一日做得几辛苦坦白讲也不怕,最怕就系见到你啲咁嘅人咁嘅留言。」
「特别反映到好似我哋依啲小店,应该对你所谓客人卑躬屈膝,应该对你双膝跪地先令你满意。」
「特别反映到好似我哋依啲小店,应该对你所谓客人卑躬屈膝,应该对你双膝跪地先令你满意。」
「你唔好咁自我中心啦,你要考虑吓人哋其他等位嘅人。」
「你唔好咁自我中心啦,你要考虑吓人哋其他等位嘅人。」
「我接到你依个『客人』算唔算中伏?点解你可以咁自私?」
「我接到你依个『客人』算唔算中伏?点解你可以咁自私?」
「我咁辛苦做完嘢,一打开电话就见到你讲啲咁嘅嘢,你会唔会赔返钱畀我?」
「我咁辛苦做完嘢,一打开电话就见到你讲啲咁嘅嘢,你会唔会赔返钱畀我?」
「大过啦,成熟啲唔好成个『巨婴咁』。」
「大过啦,成熟啲唔好成个『巨婴咁』。」
店主长文发出后数小时,其后删走回应,改为道歉。
店主长文发出后数小时,其后删走回应,改为道歉。
店主道歉:「思前想后,我之前对你的言论实在是非常恶劣。 也不应用工作繁重来做自己态度差劣的藉口。 对你致上万分抱歉。」
店主道歉:「思前想后,我之前对你的言论实在是非常恶劣。 也不应用工作繁重来做自己态度差劣的藉口。 对你致上万分抱歉。」
店主昨日(18日)再在其官方FB发帖回应事件。
店主昨日(18日)再在其官方FB发帖回应事件。
「大家脾气唔好,基本上每一日都会有一个客人对我哋讲粗口x我地老母。(完全冇交流之下)」
「大家脾气唔好,基本上每一日都会有一个客人对我哋讲粗口x我地老母。(完全冇交流之下)」
「细佬脾气口气,唔系太好。」
「细佬脾气口气,唔系太好。」
「代入大家都系打工仔嘅角色,可能我哋好俾心机做完老板俾的工作,问心无愧去交货嘅时候,」
「代入大家都系打工仔嘅角色,可能我哋好俾心机做完老板俾的工作,问心无愧去交货嘅时候,」
「老板竟然回你一句:『屌你啲嘢全部都系甜嘅。同我捱通宵重新做过!』」
「老板竟然回你一句:『屌你啲嘢全部都系甜嘅。同我捱通宵重新做过!』」
「咁真系一时之间收唔到怒火,不识大体咁讲左啲唔系几好嘅回应。」
「咁真系一时之间收唔到怒火,不识大体咁讲左啲唔系几好嘅回应。」
「所有嘢都系我哋错,大家唔好嘈交。」
「所有嘢都系我哋错,大家唔好嘈交。」
「呢位自修室嘅弟兄,如果你系当事人。我诚意邀请你嚟开个Live ,小弟亲自向你斟酒认错。」
「呢位自修室嘅弟兄,如果你系当事人。我诚意邀请你嚟开个Live ,小弟亲自向你斟酒认错。」
「希望大家唔好嘈交。我哋大家都系香港人。有怪莫怪。」
「希望大家唔好嘈交。我哋大家都系香港人。有怪莫怪。」

 

事主:你畀啲生嘢我食,仲要我畀返钱你!

这时一男店员大声向事主表示:「扣钱罗,你食咗咪扣罗!扣返钱出嚟罗!」事主怒斥:「扣几多钱啊,你畀啲生嘢我食,仲要我畀钱啊!」男店员回应说:「两只就14罗!」意即两只鸡翼要事主付14元。事主这时再重申:「即系你畀啲生嘢我食,仲要我畀返钱你!」该男店员再大声喊:「你食落去咁又点(计)啊!」

事主质问:「你咪唔畀我退?」男店员反驳:「依家退返畀你,无话唔畀你退喎。」事主追问:「使唔使收我钱?」男店员说:「咁你食咗点啊!咁你食咗点啊!」他指著该被咬过鸡翼表示:「咁我呢啲又点先!你自己讲罗!」

网民:错咗仲咁恶

事主在镜头前拿出一些纸币:「你想收钱,我畀返钱你,收几钱啊?你畀啲生嘢我食喎。」男店员这时转身走开,边走边说:「畀返钱咪畀返钱罗!你话几多钱咪几多钱罗!」

事件引发热烈回响,在多个社交平台疯传,不少网民非议店家的待客态度:「长沙湾呢单真系人神共X,唔咬过点知系生呀?唔咬过都知系生即系有特异功能?」「食又点知系生?唔食又点知唔熟?」「唔食过,点知系生。」「好心换比人啦,大家D态度又衰。」「错咗仲咁恶。」「讲多无谓啦~即刻报警报食环。」「实好简单就处理到啦,『对唔住,我退返钱俾你』又或者你换过其他嘢。」

记者查询 店长:唔好意思啊,依家忙紧

记者今早致电该店查询,自称店长的女职员未听完提问,即表示:「唔好意思啊,依家忙紧,开紧银头啊咩嘢,未方便啊,唔好意思啊。」记者问她什么时间致电才方便,她说:「晏啲啦,我依家啱啱开档啊,我啲银头数紧,未得闲啊!」

记者问具体什么时间方便受访,她说:「啊......中午嗰个时候啦。」记者问是否中午12点,她表示:「嗰阵时最忙。」她说:「啊......2点钟嗰个时候啦。」

记者问都已谈了好一会儿,何不现在回应,她即说:「我依家忙紧啊,数紧啲钱!」记者问届时找谁回应事件,她说:「你打嚟有人听㗎啦,OK㗎啦!」她随即表示:「我唔同你讲住,我依家忙紧啊,唔好意思啊!」之后挂线。

同场加映:观塘人气饺子店「员工」出餐位剪指甲 店家否认是职员:佢系嚟玩㗎咋!上榜衞生署「星级有营食肆」:↓↓↓↓

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