星岛申诉王 | 北上按摩又出事 再涉「燕子飞」动作 港女伤椎形容变废人 专家揭揼骨危机
2025-02-14 11:57This is a modal window.
香港人闲时北上松一松,潮流没法挡,但发生意外时随时求助无门。《星岛申诉王》再次收到港人申诉,24岁任职教师的李小姐(化名),声称北上做完泰式按摩期间弄伤腰椎,回港后需要接受治疗,现已花费数万元治疗费用,但按摩店却坚称李小姐的患处是旧患。
泰式按摩后痛得无法下床要送院
申诉人李小姐(化名)是一名教师兼持牌瑜伽老师。去年圣诞前夕,她与朋友在深圳光顾一间新型按摩馆,该店提供餐饮、唱K和按摩等一站式服务,更标榜有中医驻场,近期在香港和内地社交媒体大做宣传。李小姐表示,自己多次光顾内地其他按摩馆做泰式按摩,岂料这次的按摩经历,却成为她的恶梦。
李小姐忆述,当天技师用膝头压在她背脊和腰椎上,然后迅速拉起她双手做完拗背的动作后,她已感到剧痛,之后就无法下床,仅馀手指和腿部有知觉。李小姐与同行朋友十分紧张,立即向按摩馆驻场职员求助,按摩店一名高级技师和中医了解后,认为李小姐的情况后是气塞所致,只要推松即可,并以当时已经很晚为由,游说李小姐在按摩馆休息一晚,明天始陪同她前往医院云云。
为了减轻李小姐的痛楚,按摩馆职员以不同疗法,包括照红外线灯、涂药油和按摩等方式,试图为她舒缓。可惜种种方法不但没有帮助,反而令李小姐痛楚加剧。到凌晨时份,李小姐终于在按摩馆职员陪同下,到香港大学深圳医院求医。
医院为李小姐进行个电脑断层扫描,结果诊断为椎间盘突出。李小姐指按摩店职员态度瞬间大变,更指她的痛楚是旧患所致,她说:「当诊断我有受伤后,按摩馆职员的态度立即有所转变,指我本身有旧患,并非今次按摩所致,所以他们不会负责和跟进。」
受伤后依赖家人照顾 「好像废人一样」
李小姐对按摩馆改变态度十分不满,决定到深圳的派出所报警备案,之后回港到私家医院求医。「当时骨科医生要求我住院,因为我根本无法举起我的脚。」磁力共振报告显示,李小姐的椎间盘不但有两节突出,纤维环亦出现撕裂两节的情况。李小姐透露:「入院首三天我是处于完全无法郁动的状态,无法洗澡和自理,连最基本的去厕所,也要请护士协助。」
对于按摩馆认为李小姐的伤是旧患,她坚决否认,除了向香港消费者委员会投诉和谘询法律意见外,亦决定向传媒披露事件。
受伤接近两个月,李小姐指日常生活受到影响。她现在需要定期覆诊和做物理治疗,总医疗费已经花了5至6万援。更甚的是,李小姐受伤至今仍未能上班工作,长时间走路和上落楼梯都倍感吃力。晚上睡觉时正常的郁动也会痛醒,真正「食唔安瞓唔落」。
李小姐以害怕、旁徨和焦虑,去形容她现时的精神状态。「在家休养时,掉了东西到地上我收拾不了,很轻巧的家务也做不到,要依赖家人帮手和照顾,其实就好像一个废人一样。」
按摩受伤个案增加 神经线受压最大镬
《星岛申诉王》去年亦收过港人求助,同样北上做泰式按摩,不约而同又因为「燕子飞」的拗背动作而出事。物理治疗师郑子祈(Katie)指出,近年港人喜欢放假外游,期间按摩放松属于热门休闲活动,而她亦多了接到因为按摩而受伤的求助,「轻则是肌肉因为按压太大力而受伤,有时要做扭颈、扭腰的『啪骨』动作时,亦可能弄伤颈椎和腰椎。」
对于「燕子飞」动作接连引致港人受伤,Katie解释这个动作通常是一个人压著另一个人的下肢,前者捉着后者的手慢慢升起,但过程中当施加力度过大,或速度过快时,就容易令关节受压。患者轻则是表面肌肉受伤,严重的话则伤及骨与骨之间的脊椎。
物理治疗师一般会以电子仪器或者针灸方式,刺激患者肌肉或者受伤部位自行修复。惟当患者神经线压伤或椎间盘受压,超出物理治疗能够修复的程度,医生可能要采用入侵性的微创式手术,去处理受伤位置。
按摩店提两点质疑 事主反击「『屈人』都拿出一点智商吧」
就李小姐的求助个案,《星岛申诉王》北上深圳直接找涉事按摩馆回应。当日在场员工坚称李小姐受伤是旧患所致,她解释当天店方以专车送李小姐到医院,医生为她鉴定伤势后,就指她本来就有腰椎盘突出,不应按摩,受伤捱痛亦不能怪技师。该店员又声称李小姐当时不接受诊断,扬言「你们医生说了不算」,店员反问「医生说了不算,那谁说了算呢」。
该员工声称,当天李小姐报称受伤后,向他们出示过一段拍到技师为她进行按摩的影片。按摩馆姓张的负责人直言,为何有人会在按摩期间拍片,质疑其动机和意图。「你能预料到当天你会受伤吗?这是绝对是有预谋的。有人拍,有人做,然后再放上平台。」
对于按摩馆的指控,李小姐既生气又无奈,立即出示受伤时内地医院发出的诊断报告,报告的确指她椎间盘突出,但从来没有提及过是旧患所致的字眼。她亦澄清自己没有拍摄按摩过程,只是在意外发生后,请陪同的朋友拍了一张照片记录当时情况。「我们两个人都正埋头接受按摩,没理由摆镜头的。他们就算要『屈人』(诬蔑别人),都拿出一点智商吧,真是乱来的。」
消委会:内地投诉个案 可转介内地消委会处理
就这宗罗生门事件,《星岛申诉王》联络香港消委会。该会不评论个别个案,但提醒消费者按摩前应该先了解按摩服务种类,并评估是否适合自己的身体状况。接受按摩期间如果有任何不适,应该立即叫停,以减低受伤风险同程度。如果事后仍感到不适应尽快求医。
消委会强调,涉及内地的投诉个案,是可以按机制转介到内地消委会处理,并非投诉无门。港人北上消费成为风潮,如果大家遇到任何中伏个案,欢迎联络《星岛申诉王》跟进!
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