Siri偷听对话遭控告 苹果同意付7.4亿和解

2025-01-03 13:49

苹果语音助理Siri被指偷听对话,遭控告,苹果同意支付7.4亿和解。美联社
苹果语音助理Siri被指偷听对话,遭控告,苹果同意支付7.4亿和解。美联社

美国科技巨擘苹果公司(Apple)装置内的语音助理Siri被指控偷听用户对话、侵犯用户隐私,遭用户提出集体诉讼后,苹果已初步同意支付9500万美元(7.4亿港元)和解。

苹果公司去年12月31日将初步和解协议提交给加州奥克兰的联邦法院,须待地方法院法官怀特批准。

对话内容外泄广告商

苹果的流动装置用户指控,苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话,并将对话内容透露给广告商等第三方。

苹果语音助理Siri遭手机用户指控。路透社
苹果语音助理Siri遭手机用户指控。路透社
用户不满与Siri的对话内容被提供给广告商。路透社
用户不满与Siri的对话内容被提供给广告商。路透社
用户指控苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话。路透社
用户指控苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话。路透社
苹果在同意和解时,否认做出任何不当行为。路透社
苹果在同意和解时,否认做出任何不当行为。路透社

Siri通常只有在听到「嘿Siri」这类「触发词」时才会作出回应。

2名原告表示,他们在对话中提到运动鞋Air Jordan和餐厅橄榄园(Olive Garden)后,就开始收到相关产品的广告;另一名原告则说,他私下与医生讨论某品牌的手术疗法后,便收到该疗法的广告。

这宗集体诉讼涵盖2014年9月17日到2024年12月31日期间,从苹果首次推出「嘿Siri」功能开始,据称该功能会在未经授权情况下进行录音。

Google语音助理面对类似诉讼

预估有数以千万计人参与这场集体诉讼,每台支援Siri的设备如iPhone和Apple Watch有望各获最多20美元(155港元)的赔偿。

而苹果在同意和解时,否认做出任何不当行为。

美国科技大厂Google的语音助理也遭用户提起类似的诉讼,目前正在加州圣何塞联邦法院进行审理。Google与苹果公司案的原告均由同一家律师事务所代理。

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