上海7年新楼满墙裂缝可「摄」入手指 开发商称「过保不维修」
2025-01-02 19:35 
上海宝山区融创玉兰公馆有住户向记者求助，称家中多处出现严重开裂，而且类似情况在整栋楼并不少见。该小区2017年竣工，实际上入住第3年左右墙壁就开始裂，但开发商派人查看后，表示已过质保期，且墙裂属自然沉降范围，拒绝维修。
墙纸被扯开 瓷砖开裂
邹女士的客厅墙壁上纵横交错，有十多条裂缝，就连墙纸也被硬生生扯开，护墙板也有部分被顶起，脱离了墙面。部分裂缝宽得可以伸进一根手指。
不仅客厅，邹女士家里厕所瓷砖也有多处开裂、起壳，餐厅、书房等到处都是裂缝手。邹女士说，这与墙体变形有关，家里有好几扇门已经关不上。
玉兰公馆于2017年竣工，当时是精装修交付，房价每平米4万多。邹女士花了500多万购置该单位，没想到3年左右墙壁就开裂，最近2年越发严重，裂缝越来越大，速度也越来越快。
物业、开发商拒负责
邹女士所在楼栋总共60户居民，每户业主家里多多少少都遇到墙壁开裂的问题，高楼层的情况比较严重，楼层低的情况相对好一点。居民表示，住在这样的房子里，他们都感到很担忧。他们曾要求物业维修，对方表示业主自有产权维修自负，除非公共区域维修，物业才会介入。
融创玉兰公馆所属的宝山区顾村镇工作人员表示，2024年10月底，他们在接到居民反映问题后就联系了开发商。11月初，开发商曾派人到小区查看，但表示已过质保期，并称墙体开裂属于自然沉降范围，不属于质量问题，因此不负责维修。
墙体受潮膨胀 材料造工欠佳
记者请建筑业内人士现场视察，经核对图纸后发现，开裂的墙体都是间隔墙，而非承重墙，开裂的原因可能是墙体受潮后膨胀。
而墙体受潮后如此严重膨胀的原因可能有两个，一是建筑材料不达标，二是施工质量有问题。专家建议居民通过合资格第三方检测公司，进行专门的检测并出具报告，以便再找开发商协商，或者通过诉讼进行索赔。
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