友邦嘉年华代币柜位拒收「金牛」 巿民斥资讯不透明败兴而回
2024-12-28 17:36
《星岛申诉王》日前报道中环友邦嘉年华摊位出现「淋过毛巾」鸡蛋仔遭劣评后,再有巿民投诉周末入场消费期间,买游戏代币遭拒收千元大钞,批评主办单位资讯不透明,购票前未有清楚述明,至入场后才得悉有关安排,最终全家人败兴而回。
涉事活动AIA友邦嘉年华由本月18日至明年2月16日于中环海滨活动空间举行,现场据称有超过30个摊位活动、26个机动游戏,以及大约10个美食摊位,而公众需购票入场,成人门票介乎140至160元,儿童门票介乎95至100元左右,两种门票均附送少量游戏代币,若要续玩需要额外购买。
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AIA友邦嘉年华由本月18日至明年2月16日于中环海滨活动空间举行
现场据称有超过30个摊位活动、26个机动游戏,以及大约10个美食摊位
现场据称有超过30个摊位活动、26个机动游戏,以及大约10个美食摊位现场据称有超过30个摊位活动、26个机动游戏,以及大约10个美食摊位
观众购票入场时附送少额游戏代币,用毕后要额外购买。
观众购票入场时附送少额游戏代币,用毕后要额外购买。
巿民卢先生表示,今日(28日)趁周末带同小朋友抵AIA友邦嘉年华柜枱购票入场,让小朋友玩个尽兴,当代币用尽后,再去兑换代币柜枱缴付千元大钞消费,却被告知拒收千元大钞,由于没有千元以下零钱,最终无法再额外消费,全家人败兴而回。
他指购票前未有任何告示表明不收千元大钞,至兑换代币时才在柜枱中获悉有关安排,批评主辧单位做法守旧及不与时并进,并且缺乏资讯透明度,应在购票前尽早通知客户有关安排,方便客户应对。
友邦嘉年华发言人回应,场内摊位均不收现金,顾客可透过电子支付如Apple pay、信用卡等方式或以代币结帐,购票柜枱及兑换代币柜位均接受现金支付,惟不接受一千元大钞,并于当眼处贴上告示,通知顾客有关安排。
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