皇马对巴塞传奇风波︱主办单位: 已设立WhatsApp热线与公众联系 消委会接12宗投诉

2024-12-22 19:39

皇家马德里对巴塞隆拿传奇球星赛事上周五(20日)大球场上演,有球迷购买最贵6,880元套票后,未能与心仪球星见面、签名及合照,怒轰货不对办,风波愈演愈烈。消费者委员会今日(22日)回覆《星岛头条》查询时表示,截至今日傍晚6时,共接获12宗有关「皇家马德里球星对巴塞隆拿传奇」表演赛的投诉,涉及金额90,017元,最高金额的一宗为13,761元。消委会昨日接获一宗相关投诉,涉款6928元。

海关: 接获举报正跟进

海关则表示,已接获相关举报,现正作出跟进,如发现违反《商品说明条例》的情况,会采取适当的执法行动。警方回覆查询时表示,已接获两名市民要求备案,目前案件列作「杂项事件」跟进。

主办单位晚上于社媒发声明。
主办单位晚上于社媒发声明。
费高为首的几位球星疑不满大会安排提早离场,球迷惨食白果。资料图片
费高为首的几位球星疑不满大会安排提早离场,球迷惨食白果。资料图片
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
亨利。
亨利。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷,奥云攻入两球。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷,奥云攻入两球。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷,哥利斯马起脚。
巴塞皇马两队名宿在大球场作赛,吸引7000多位球迷,哥利斯马起脚。
费高踢足全场。
费高踢足全场。
文迪达。
文迪达。
费高。
费高。
佩奥尔铲伤卡路士。
佩奥尔铲伤卡路士。
卡路士离场。
卡路士离场。
卡斯拿斯。
卡斯拿斯。
奥云。
奥云。
亨利踢了16分钟。
亨利踢了16分钟。
简拿华路。
简拿华路。
佩奥尔阻止费高。
佩奥尔阻止费高。
奥云梅开二度。
奥云梅开二度。
摩连迪斯与拜亚。
摩连迪斯与拜亚。
佩奥尔飞铲摩连迪斯。
佩奥尔飞铲摩连迪斯。
费高。
费高。
简拿华路换出。
简拿华路换出。
沙维。
沙维。
佩奥尔举杯。
佩奥尔举杯。
巴塞球星庆祝。
巴塞球星庆祝。
奥云挥手say bye。
奥云挥手say bye。

相关新闻: 皇马巴塞传奇表演赛︱球迷会称大会联络人突退群 已报警求助 警列「杂项」跟进

           皇马巴塞传奇表演赛︱球迷不满购套票后未能合照签名 消委会 : 收一宗投诉 海关 : 会了解事件

主办单位晚上发声明,指就上周五(20日)「皇家马德里球星对巴塞隆拿传奇表演赛」的签名会事宜,主办单位针对近期广传的消息作出统一回覆。首先,由于部分球星希望更好地准备比赛,导致他们突然离开签名会现场,令部分球迷感到失望。主办单位再次代表所有持份者向受影响人士致歉,并与各持份者商讨后续安排,期望能得到受影响人士的理解。

主办单位: 已设立WhatsApp热线与公众联系

关于主办单位退出公众群组的事宜,该群组属于订票使用,签名会后主办单位一直与球迷会代表保持紧密联系。为了令受影响人士能够即时释疑,主办单位已设立WhatsApp热线55819623,公众可透过该渠道与主办单位联系,并在有最新消息时及时公布。

针对门票价格的问题,主办单位目前暂时没有进一步的补充说明。票价设定需考虑所有必要的开支,盼公众能够理解。部分参与球赛的球员,包括Luis Garcia,对大会的安排表示满意。主办单位会持续与各方保持联系,并努力改善未来的活动安排,感谢大家的支持与理解。

皇家马德里香港球迷会今日发帖,指大会代表竟突然退出沟通群组,令球迷会感到愕然,亦对大会是否仍想与球迷会积极保持联络以解决事件感到十分怀疑,遂于昨晚11时到警署正式录取口供。

 

 

 

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