入境处明推自助申请身份证服务 无需预约 15分钟即完成 签发时间缩短至5工作天
2024-12-12 15:33 
【入境处/身份证/自助/特区护照】入境处一直善用科技提升服务水平。其中，位于将军澳入境处总部的44部申请个人证件服务站，和10部领取个人证件服务站，明日（13日）将全新推出「全自助申请身份证服务」，合资格人士约15分钟即可完成换证申请，无毋提前预约，且途中完全不经人手。另外，入境处明起将缩短签发身份证时间，由7日减至5日。
全自助形式 无须提前预约
当局早前修例容许合资格人士，可以自助方式递交身份证申请，免却亲身面见登记主任的程序。助理首席入境事务主任（人事登记）周佩玉表示，修订法例明起生效后，所有合资格的申请人，除了可透过现有传统的方式申请身份证，还可以透过入境处的申请个人证件服务站，以全自助形式办理身份证申请，包括核对身份、打指模、影相、填表和签署申请书。
周佩玉指出，使用服务站的申请人无需预约，亦无需要面见登记主任，新服务首阶段会涵盖3类18岁或以上，并持有本地签发智能身份证的换证人士的换证申请，分别是因为年满18岁而需要换领成人身份证申请；18岁或以上因为已核实永久性居民身份证资格而需要换领永久性居民身份证的申请；以及持有有效的旧款智能身份证，而需要换领新智能身份证的申请。
入境处补充指，未来自助机将继续扩展其他不同申请，但为求严格把关，暂时没有计划让自助机处理首次登记的申请。
自助申请只需7个步骤 每日可额外处理900宗申请
周佩玉介绍，自助申请分成7个步骤，首先选择申请类别，然后插入本地签发身份证，套取左右拇指指纹后，填写及签署申请表，随后拍摄照片，选择领证方式，最后领取申请身份证收据，强调不论提交申请的方式为何，有关身份证申请的资格准则均维持不变。她预计，服务站每日可额外处理900宗身份证的申请，每星期额外处理超过4600宗的身份证申请，变相令将军澳人士登记办事处的处理量增加1.5倍。
被问到新方法比传统方法的申请流程能快多少，周佩玉指新自助身份证服务流程大概是15分钟，与原先传统面见登记主任的时间相约，但能省却网上预约、取筹等候面见登记主任等繁锁程序，便利市民。
特区护照申请步骤相同 服务站明年初开放至晚上10点
另外，助理首席入境事务主任（证件）龚国梁表示，服务站除了可以接受身份证申请之外，还可以一站式接受特区护照的申请，申请步骤相同，市民可同一时间、同一部机申请身份证和特区护照，无需重复进行身份认证、无需重复填表拍照。他公布，由明年1月2日起， 入境处会在办公时间后，开放将军澳入境处总部地下6部申请个人证件服务站至晚上10点，让合资格的市民办理身份证和护照的申请；10部位于一楼和地下高层的领取个人证件服务站服务时间亦延长直到晚上10点，方便市民领证。
而随著「全港市民换领身份证计划」去年3月3日结束后，旧款智能身份证将于明年分阶段失效。周佩玉表示，截至上月底，合共有730万名市民已换领新身份证，换证率为91%，估算还有约8万人未换领新证。她提醒，4间指定人事登记办事处的延长服务时段，将于本月31日后结束，尚未换证的人士明年可继续在观塘（临时）办事处，或透过将军澳新总部地下的6部申请个人证件服务站办理手续。
记者 赵克平
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