鱼片汤面没鱼片?康师傅剁椒鱼片汤面Q版小鱼被轰与宣传图大不同
2024-11-20 07:30
在内地,知名品牌康师傅近日推出新品「剁椒鱼片汤面」杯面正式上市。而据康师傅发布的新品宣传图,杯面上铺满数量可观的「剁椒鱼片」,其宣传语「就是鲜爽啦」「鱼头与炒制的剁椒共同炖煮」等表述,吸引了众多消费者下单购买。然而,预期与实际却出现巨大落差,杯面内只有几个疑似以淀粉为主要原料的Q版卡通小鱼儿模样的食品,消费者纷纷在网上吐槽「感觉自己被骗了」。
据《消费者报道》等内巢报道,由于康师傅「剁椒鱼片汤面」的实际成分与宣传图存在较大偏差,虽然该品牌已经在包装配料表上有所标注,但仍旧引起了不少消费者讨论。该杯面成分表显示,其中的菜包里只有0.3克脱水复合鱼片。与此同时,报道引述「美味康师傅」店铺直播间主播介绍该产品时表示「产品里不是鱼片,它是鱼肉丸」。
相关新闻:
网红「东北雨姐」带货红薯粉涉虚假宣传 被罚¥165万
公关灾难︱卫生巾「唔够长」客服寸回「可以不买」 ABC急道歉下架全部产品
过期13年?︱网红揭「卫生巾被篡改日期再销售」 安徽市监:正调查
母亲节︱蓝月亮广告用语引爆公关灾难 网民追击为妈妈发声
「Q版卡通小鱼儿」是什么成份?
关于康师傅剁椒鱼片汤面的「鱼片」的疑问,康师傅官方旗舰店客服解释称,「Q版卡通小鱼儿」实际上是鱼片造型。当被追问这鱼片造型是由真正的鱼肉还是淀粉制作而成时,客服并未给出直接的回答,而是提供了产品的配料表信息,建议自行查看以获取详细成分。
有网民亦表示,康师傅在包装上其实早已对「Q版卡通小鱼儿」有所标注,只是大家的注意力都在那碗铺满了鱼片的宣传图,此举算不上「欺骗」消费者。而宣传图上,标注了「图片仅供参考」字样。
「图片仅供参考」、「以实物为准」成免死金牌?
不过,报道引用北京炜衡(上海)律师事务所律师吴声威的话:包装设计上的图片非常明显展示了鱼片的内容,属于「虚假广告」,违反了《广告法》第28条,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。吴声威认为,康师傅关于「剁椒鱼片汤面」产品的海报存在误导消费者的广告内容。
重庆市江津区人民法院近期审结了一宗因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元人民币。人民日报其后发布评论称,诚信经营既是商家的道德义务也是法定义务,「图片仅供参考」「请以实物为准」等声明并不能成为商家逃避履行诚信经营义务的借口,更不能成为实施消费欺诈的「挡箭牌」。
最新回应