iPhone 14 Plus|苹果认后置相机有瑕疵可免费维修【附查询连结】

2024-11-02 21:42

苹果认iPhone 14 Plus「相机有瑕疵」提供免费维修。
苹果认iPhone 14 Plus「相机有瑕疵」提供免费维修。

iPhone 14 Plus部分用户使用后置相机拍照时,可能出现无法正常显示预览的问题,苹果公司(Apple)1日宣布提供免费维修服务,曾自费维修这项功能的用户也可申请退款。

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iPhone 14 Plus。 路透社
iPhone 14 Plus。 路透社
iPhone 14 Plus。 苹果官网图片
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苹果曾因iPhone 12及iPhone 12 Pro扬声器问题提供免费维修。 路透社
苹果曾因iPhone 12及iPhone 12 Pro扬声器问题提供免费维修。 路透社
iPhone 12 Pro。 苹果官网图片
iPhone 12 Pro。 苹果官网图片
AirPods Pro有噼啪声或静电声的问题。美联社
AirPods Pro有噼啪声或静电声的问题。美联社

综合The Verge等美媒报道,苹果官网公告确认有少部分iPhone 14 Plus后置相机可能无法显示预览,受影响的装置于2023年4月10日至2024年4月28日之间制造。

苹果提供序号检查工具,用户若怀疑自己的手机有类似问题,即可检查是否符合维修资格。

苹果提供序号检查工具。
苹果提供序号检查工具。

苹果或苹果授权维修中心将为3年内购入的手机免费提供维修,但此方案只适用于iPhone 14 Plus,不包括其他机型,且只能在原购买国家或地区维修,并不会延长标准保固范围。若此前已为这项问题支付后置镜头维修费用,可向苹果洽询退款。

苹果过去也曾2度推出免费维修方案,包括针对iPhone 12及iPhone 12 Pro的扬声器问题,以及AirPods Pro噼啪声或静电声的维修计划。

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