宝马经销商爆雷︱全球首间「5S」店 北京星德宝突宣布停业

宝马全球首间「5S」授权经销商「北京星德宝」日前突然宣布关门，逾百名车主权益受损，包括付了定金不能提车、预付了汽车维修保养费，涉款估计过百万元人民币。有员工表示，已3个月未出粮。大批客户及员工在店外聚集维权。

大批员工及客户到「北京星德宝」维权。影片截图

大批员工及客户到「北京星德宝」维权。影片截图

「北京星德宝」突然宣布停业。小红书

「北京星德宝」突然宣布停业，门店已经人去楼空。小红书

「北京星德宝」是全球首间「5S」店 。小红书

「北京星德宝」突然宣布停业。小红书

据内媒报道，「北京星德宝」在北京朝阳区的门店已经关门，并贴上告示指受整体经济环境影响，出现严重资金压力，新车销售及售后服务业务均暂停，集团正在积极寻求资金注入或其他集团托管，宝马品牌授权则已于20日终止。

据第一财经报道，得知闭店消息后，数百名车主因担忧售后等权益无法进行来维权，部份车主维修保养的预存款无法获得退款，金额高达数千元至上万元。此外，还有一些消费者已经缴纳了定金，但无法提车。目前，「北京星德宝」门店展车已经清空，安排了专人负责接待登记。

员工只获3折支薪

另外，一些员工来到门店登记以维护权益，「北京星德宝」已拖欠员工工资两三个月。而大概在两个月以前，星德宝就只给员工发放工资的30%。

「北京星德宝」的电话现已处于无法接通的状态，其抖音帐号也设为私密状态。「北京星德宝」维权群组已超过200名消费者，大致分为两类，一类是被拖欠订金数目由2万元至5 万元不等，另一类是被拖欠充值权益，例如有车主被拖欠5000元充值加7次保养，还有车主持有60多张抵用券，价值上万元。

「北京星德宝」在2012年6月开业，总投资超过3.2亿元，是全球首间宝马「5S」授权经销商，即在展示、销售、零件和讯息反馈的传统「4S」标准上增加可持续性（Sustainability）指标，占地面积达2.2万平方米，约为3.5个足球场，曾号称是亚洲甚至全球投资最大、最环保的汽车经销店。