比亚迪厘清电动车由非特约供应商维修保养条款 竞委会表示欢迎
2024-10-03 15:14 
比亚迪修订其汽车保用手册，厘清比亚迪汽车（包括动力电池）即使被送往非特约服务供应商保养及维修，亦不会导致有关保用失效。竞委会对此表示欢迎。
原有动力电池终身保用条款含糊 或误导车主
竞委会表示，留意到比亚迪原本的保用手册中，有关动力电池终身保用的条款用词含糊，可能误导车主以为车辆的所有保养维修都必须由特约服务供应商进行，以维持电池可终身保用。竞委会对此表达关注后，比亚迪同意修改保用手册，厘清比亚迪车主可选用非特约服务供应商所提供的例行保养及维修服务（包括涉及动力电池的保养及维修），除非有关服务直接导致动力电池损坏，否则电池的终身保用不会失效。比亚迪已提醒其香港分销商遵守修订后的保用条款，同时已将有关详情上载至其网站，供车主参考。
竞委会认为，修订清楚列明比亚迪车主可自由选用非特约服务供应商，保用亦不会因此失效，做法有助促进各车辆保养及维修服务供应商之间的竞争，亦确保消费者的选择不受限制，同时或能令比亚迪车辆的保养及维修费用下降。
发言人指，比亚迪在过程中一直全面配合，以释除竞委会的疑虑。
竞委会发言人又表示，其一直致力促进包括汽车保养及维修市场等本港各行各业竞争环境。竞委会2022年接纳了7间私家车分销商所作出的承诺，彻底移除过往施加于17个私家车品牌车主、可能损害竞争的具限制性保用条款。
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