舒适堡结业︱Healthy同意书条款细节不清晰 消委会建议不用急于签署

连锁健身中心「舒适堡」日前宣布全线暂时结业，其湾仔分店日前改为以「HEALTHY」品牌重开，惟本身是律师的立法会议员江玉欢提醒，若舒适堡顾客接受了HEALTHY的服务，或影响日后索偿。消费者委员会今日（13日）在网站答疑，指HEALTHY的「同意书」条款细节不清晰，建议消费者不用急于签署，可再观察一段时间，待商户提供更多资讯再作出知情选择。

相关新闻：舒适堡结业︱市民连中两次伏心灰意冷：以后不选择长约 有人转軚康文署称更有保障

舒适堡结业｜议员称倘签Healthy同意书或影响民事索偿

大棋盘｜杜绝不良销售 重启冷静期立法现契机

舒适堡结业︱湾仔店重开入场健身前须签「同意书」Healthy划清界线：公司与舒适堡合约纠纷无关

舒适堡结业｜湾仔分店外摆放Healthy易拉架　称为苦主免费提供馀下健身美容服务 惟同意书现免责条款：没义务提供服务

「舒适堡」湾仔分店日前改为以「HEALTHY」品牌重开。刘骏轩摄

消费者委员会指HEALTHY的「同意书」条款细节不清晰。刘骏轩摄

消委会建议消费者不用急于签署相关同意书。

消委会指，消费者贸然同意向「Healthy」提出申请，不论申请是否获批，或会影响消费者对舒适堡的申索权益。

消委会指，既然舒适堡方没有为转换手续设下期限，消委会建议消费者不用急于签署，可再观察一段时间，待商户提供更多资讯再作出知情选择。

消费者最终未必享有原有服务

消委会表示，就现时所见，HEALTHY员工要求顾客签署的「申请取代舒适堡提供剩馀服务同意书」条款细节并不清晰，包括未有：

1. 注明营运「Healthy」的公司名称，即目前为止，消费者未能掌握营运商的背景、资历及状况；
2. 提供「标准客户协议书／健身合同」及「营运守则及规定」的条款，同时，根据该份同意书，「［Healthy］对教练及课堂的日期/时间安排有最终决定权」，亦指出「没有向［消费者］提供取代［舒适堡］剩馀服务的义务」，意味著消费者最终未必一定会享有原有服务或服务水平。

消委会指，「同意书」提出，如申请获批，消费者须即时签署「Healthy」的标准客户协议书／健身合同，否则申请将被视为撤回。消费者贸然同意向「Healthy」提出申请，不论申请是否获批，或会影响消费者对舒适堡的申索权益。既然舒适堡方没有为转换手续设下期限，消委会建议消费者不用急于签署，可再观察一段时间，待商户提供更多资讯再作出知情选择，考虑是否到「Heathy」享用原有合约中的馀下服务。此外，如有需要亦应谘询法律意见。