2元乘车优惠︱乐悠咭显示长者咭 城巴司机拒开车捱骂 网民热议突破盲点 城巴咁回应
2024-08-25 23:10
60岁或以上香港居民由今日(25日)起,必须使用「乐悠咭」,才可享用2元乘车优惠。港铁早前表示,申请「乐悠咭」需时约4星期。如果今日起65岁或以上乘客,继续使用不记名长者八达通或长者个人八达通乘搭港铁,优惠只有约成人车费的半价。60至64岁乘客如没有使用「乐悠咭」,需要支付成人车费。 网上有片段指有长者用乐悠卡上午从香港仔鱼类批发市场上车,乘搭城巴970X前往长沙湾,却被车长截停,指她使用的是长者八达通。
「人工系咪你赔返呀」
事主随立即拿出乐悠咭作解释,惟车长强调系统显示「长者八达通」,坚持不开车,车上乘客上前与司机理论,粗口横飞。
从片段所见,一名女乘客对车长行径相当不满,认为车长需要为乘客负责:「971都走埋又少架车去西隧!你系咪帮我哋截车!都唔系做嘢㗎!人工系咪你赔返呀!证明唔到我哋畀咗钱呀!」车长则回应:「你X我都冇用!」
若是长者咭需要补差价
亦有乘客不满车长「自己傻更更」,认为乐悠咭已经清楚证明身份。车长则摊手低喃:「有啲显示系乐悠咭,有啲显示系长者咭,你嗌我点做?嗰度显示系长者咭嘛,显示系乐悠咭我做咩问你啫?」司机在片中亦指已求助公司,但公司要求报警处理。
事件在网惹起热议,有网民则突破盲点,指出因为部机辨认是长者咭而需要补车费,司机不能说了算,亦不会贴钱打工,问题根源是巴士公司。
城巴致歉:会加强培训
城巴回应查询时表示,城巴控制中心早上接获一宗发生于970X号线的「乐悠咭」跟进个案,经了解后,收费系统事发时准确向该名持「乐悠咭」的顾客收取2元车资,城巴就车长与顾客出现沟通误会致歉,表示会继续加强前线人员培训,确保同类事件不再发生。
關鍵字
最新回应