杭州住酒店热水壶惊现避孕套? 内地男拍片投诉因「一点」被质疑恶作剧
2024-08-06 12:17
在浙江杭州,近日一位内地网友自述入住酒店使用电热水壶煲水饮用后,发现壶内竟有避孕套。据他描述,在入住酒店期间,正常使用热水壶烧水并饮用了一杯后,意外发现水壶出水不畅。在检查过程中,震惊地发现壶内竟然藏有一个避孕套,随即感到恶心和不适。涉事酒店回应时,店主坚称此类情况绝不可能发生,并暗示这是顾客自编自导的,旨在索赔。
该男子发布影片中可见,酒店桌子上放著两盒药,药盒旁是一个白色的电热水壶,其滤水口被乳白色半透明的物体堵住,影片定位地址是浙江杭州上城区的七忆品韵精选服务式公寓(杭州七堡花园城店)。
倒水不畅才发现?
影片发布者称,他是来杭州工作的,因没有找到房子暂时住酒店。第一天住酒店时没有什么问题,第二天发现自己有点感冒,买了药后回酒店烧开水吃药。「开始的时候没注意看烧水壶里面有什么东西,吃第一盒药的时候一切都正常,到吃掉第二盒药时发现开水壶的壶嘴被堵住,打开发现里面有一个避孕套。」
「恶不恶心啊,我现在人都想反胃。」该男子称,此后他去找商家,商家没有说对不起,把这些责任都归于保洁阿姨身上,「然后就不了了之了」。
男子在影片配文称,「(医院)检查的费用花了873.19元(人民币,下同),后面联系商家,想让他帮我分担一些,毕竟在他哪里住了两晚了,然后商家就直接消失……」
酒店老板:自己去领悟
据潇湘晨报,8月5日,涉事酒店的老板称,顾客反映问题后,酒店方没有推卸责任,承认了自己的错误,说是清洁阿姨卫生没有打扫到位。酒店方询问顾客想要怎样解决问题,提出退一天的房费,顾客说「我考虑一下吧」,直接回了房间。第二天晚上,顾客发消息,说检查花了800多元,要求报销,「检查单没有发给我,就是微信上发了一个,说去检查花了800多,要我给他报销一下。我觉得涉嫌敲诈,就没有再回复。」
「我做酒店也十多年了……卫生我也亲力亲为去检查了,我就十多个房间,转一圈也就花半个小时,洗衣机、冰箱、淋浴房、烧水壶也都会检查一遍。」酒店老板称,「(他)是一个人办登记办录入的……后面他退房的时候,我们阿姨去打扫卫生,我也去看了,它里面也有女孩子用的东西。我也不知道他是工作当中,生活当中是遇到甚么困难,在加上我这边『续不续住』催得很紧,可能说把这点火撒到我头上了……搞这个恶作剧啥的」。
他表示,目前涉事烧水壶已经扔掉,换成新的了,该房客与酒店方暂时只通过订房平台进行了沟通。
5日下午,影片发布者将商家回应截图上传在社交平台,回应显示为「对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。懂的都懂,在这里不多说什么了,大家自己去领悟吧。」
影片发布者表示,商家说要免一天房费,他说不用,后来担心身体去检查,想让商家分担,有错吗?「清者自清。我刚去找商家的时候,他把过错全部推给酒店阿姨,跟我说出门在外生意不好做,让我这件事就这么算了……」
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