广东老板「闲鱼」买6部冷气 卖家利用漏洞扮发货骗近万元

2024-08-02 16:32

卖家发货后召回,在平台上造成已发货的假象。
卖家发货后召回,在平台上造成已发货的假象。

近日,一位来自广东的叶先生向内地传媒反映,他透过二手物品交易平台「闲鱼」购入6部冷气机,支付约万元(人民币,下同)。卖家透过延迟发货、更换出货地址等方式推搪,迟迟不交付冷气机。对方谎称「系统会自动延迟确认收货时间」,导致订单到规定时间后被系统自动确认收货。后来,卖家更失去联络,「闲鱼」上的帐号也被封禁,叶先生财货两空。

「闲鱼」相关工作人员表示,经核实,卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。「闲鱼」发现相关事件后,多次向买家推送并置顶提示「卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货」等信息。但买家未及时申诉,导致系统自动确认收货。

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由于确认收货后款项已打入卖家帐户,「闲鱼」无法透过平台追回损失,建议买家报警处理。

为员工宿舍购冷气机

叶先生从事建筑工作。 4月底开始,天气逐渐炎热。他准备为员工宿舍配置6部冷气机,决定在「闲鱼」上寻找性价比高的二手冷气机。

叶先生此前在「闲鱼」上买过不少东西,一般都是衣物,这是他第一次大额购买家电类商品。他经过仔细筛选,选择了一位福建卖家,并向该卖家购买了6部冷气机,支付9600元。

卖家利用已发货的假象,欺骗叶先生以为货正在运输途中。
卖家利用已发货的假象,欺骗叶先生以为货正在运输途中。
卖家欺骗叶先生系统不会自动确认收货。
卖家欺骗叶先生系统不会自动确认收货。
闲鱼是内地最大的二手物品交易平台。
闲鱼是内地最大的二手物品交易平台。
在闲鱼上可以买到家电等大型电器。
在闲鱼上可以买到家电等大型电器。
以往亦有买家遭遇假发货诈骗。
以往亦有买家遭遇假发货诈骗。

交易达成后,卖家表示将于4月28日由四川省发货,并承诺3天后到货。但到5月6日,叶先生仍未收到货,每次催促卖家,卖家都表示两三天就能送达。

无奈之下,叶先生于5月7日提出申请退货。翌日,卖家联络叶先生,请他撤销退款并再次表示「两三天可以送到」。叶先生表示,两三天后系统将会自动确认收货。卖家谎称,系统自动识别没到货,会自动延迟确认收货时间。

卖家又宣称物流太慢等诸多原因,最终使叶先生相信他的说法,于是取消退款申请。

平台:已发提醒警告

然而两天后,叶先生没有等到冷气机,却收到平台提示,「你已确认收货,交易成功」。之后他多次联络卖家,对方均未回应。随后,卖家帐号被封锁。叶先生才意识到自己可能遭遇诈骗。

双方的聊天纪录中显示,卖家的名字旁被标注为「信用较差」。且「闲鱼」也提示,「该卖家近期发货后的退款率远超于平均水平,请谨慎交易」。

叶先生多次投诉后均未能追回损失款项,「闲鱼」平台了解情况后表示,平台已第一时间尝试联络卖家,并封禁其帐号,但始终无法取回款项。平台建议买家报警处理,亦会全力配合警方提供线索。然而,叶先生失去近万元的款项,财货两空。

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