我要赞佢 | 基层劏房户租屋难常中伏 90后社工考地产牌帮街坊揾盘
2024-05-21 07:57
90后的陈颖彤(Winky)既是社工,亦是地产代理。一直关注劏房户的Winky, 看到不少街坊租屋时困难重重,不是被代理忽视,便是租入漏水跌石屎劏房,于是她索性考取地产代理牌照,更于去年成立「仑居社会地产」(仑居),以便更有效地协助基层市民揾楼租屋,更免收综援人士佣金。Winky希望每区都有这种协助街坊处理租务的社会地产,让更多有需要的市民受惠。
做了九年社工的Winky,其中八年是负责处理劏房议题的工作﹕「劏房居民面对不同的环境问题,甚至是卫生问题。我们会提出不同政策,希望改善他们的家居环境。」 Winky指劏房户不时要经常搬迁 ﹕「每次续租约,业主都会加租,港币500至1000元不等,租客衡量过后宁愿搬。因此,劏房户很多时两年便搬一次,有些甚至年年搬。」不过 ,劏房户要搬也不容易,因为不少地产代理都嫌劏房佣金少,不太愿意接他们的生意﹕「租屋时亦有可能中伏,例如入住后才知道漏水或石屎剥落,根本无法居住。」
一直有陪街坊睇租盘的 Winky,数年前忽发奇想﹕「社工之外,如果再担当多一种角色,会否好一点呢?我经常都会想,地产代理和业主的说话,是否一定正确呢?」于是 ,她决定修读地产代理课程及申请牌照﹕「其实很多国家都有由社福团体设立的社会地产,又或租务支援服务,以提高基层家庭跟业主的讨价还价能力。」Winky指,地产代理课程一点也不容易应付﹕「读了个多月,每星期上一晚堂。因为不是本身认识的范畴,所以真的很难。最后胆粗粗去考试,又幸运地取得合格成绩。」而她考取的是俗称的「大牌」﹕「即除了做地产代理,还可以做地产公司的持牌人。」去年2月,Winky工作的团体,在荃湾沙咀道开设了「仑居社会地产」。
有了地产代理这个身份,Winky能为街坊提供更适切的帮助﹕「例如业主说租客迟了数天还没交租,就可停水停电,其实这是犯法的。另外如维修和租期,又或租金加幅,都要自由协议,不是单方面由业主话事,租客亦有决定权。」盘源方面,除了贴街招,Winky的团队还会主动联络业主﹕「在网上看到放盘,就会联络业主。现在亦会透过宣传,让业主知道我们这间社企的存在,以便他们主动找我们帮手。」而所收盘源,会有最低住屋标准,面积不能少于100尺,要有窗和独立厨厕﹕「我们觉得有需要改善街坊的居住环境。」
「仑居」还有租后支援服务,会为一些经济状况欠佳的街坊,配对不同的资助﹕「有些人未必有家俬电器,我们试过帮一个家庭,申请了全屋家电,改善家居环境;亦会替他们找搬运公司,平价帮街坊搬屋;又会定期举行聚会,了解租客的需要。」另外,「仑居」还设有佣金优惠﹕「对于综援人士,我们不收佣金;另外,领取在职家庭津贴的街坊,只收取三分一佣金。」而所有佣金收益,都会用在社福发展上。Winky坦言,除了改善街坊的生活状况外,还有一个愿望,便是希望社会地产可以发展起来﹕「希望每一区都有社会地产,甚至有不同的机构帮手。如果政府觉得这种事是好的话,会否变成措施,令更多人受惠。」
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