航班延误1小时因「机长要帮机组成员买Pizza」!乘客嬲爆

2024-05-14 17:22

一名机长广播向乘客表示,延误1小时全因「要帮机组成员买Pizza」。
一名机长广播向乘客表示,延误1小时全因「要帮机组成员买Pizza」。

英国廉航易捷航空(easyJet)一个航班周日(12日)延误1小时,原因竟是机长不满公司的员工餐,决定在班机起飞前返回航厦买薄饼请机组人员吃。机长上机后广播还如实敍述,并向乘客表示「感谢大家耐心一同等候」,让许多乘客张口结舌。

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机长称机组人员没食物导致延误。
机长称机组人员没食物导致延误。
机长说机组人员只有「2个糟糕的三明治」。
机长说机组人员只有「2个糟糕的三明治」。
机长为了买薄饼给机组人员吃,和100个人一起排队过安检导致延误,「感谢乘客耐心等待」。
机长为了买薄饼给机组人员吃,和100个人一起排队过安检导致延误,「感谢乘客耐心等待」。
涉事航班由里斯本飞往曼彻斯特。
涉事航班由里斯本飞往曼彻斯特。

乘客拍下机长的广播显示,机长说无法忍受机组员只能吃「2个糟糕的三文治」,为了买食物要再次过海关、安检去航厦买食物。他过关时说了有机组人员和乘客在机上等候,但插队失败,「所以我只好和100个人一起排队。感谢您的耐心等待。现在我们满怀希望地前进。 感谢您的耐心。」

机长语带不满地挂线转身返回驾驶舱,然而乘客对他的解释更加不满,议论纷纷起来。有人说:「难道不能先让旅客待在机场休息室,等待空服人员买完薄饼吗?」、「他们竟然无法靠三明治撑过2小时50分的飞行!」、「如果我提前知道抵达会晚几个小时,我就会寻找替代航班」。

也有乘客不满表示,在等待期间,空服员也没有提供饮品或食物,甚至还不能使用厕所。飞行期间则是有些人拿到茶点,有些人没有。

每日邮报还取得一张照片,显示机组人员工作区枱上放了一个薄饼盒。

对此,易捷航空发言人表示,公司深感抱歉,由于机上提供给机组人员的餐饮不足,导致这架航班延误,未来一定会确保在起飞前会提供足够食物给工作人员。


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