湖南、广东多地暴雨 京广、京九多班列车延迟或停驶
2024-04-29 15:21 
中国南部连日大暴雨，对铁路运输构成阻碍，广铁集团今起至5月1日，将有62列普速列车停运，京广、京九普铁和京广高铁的部分列车会晚点。
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澎湃新闻报道，指受降雨影响，广铁集团计划于4月29日至5月1日期间停运京广铁路普速列车62列，京广、京九普铁和京广高铁的部分列车将出现不同程度晚点。
因此轮暴雨影响范围较大，铁路部门将根据暴雨影响程度，研判安全风险，后续可能对京九铁路和京广高铁部分列车采取停运和折返运行措施，呼吁旅客密切关注12306网站资讯或铁路部门公告。
此轮暴雨影响结束后，铁路部门将视客流需求情况加开列车。
列车停运如何办理全额退票
请广大旅客朋友购票时提交乘车人精准手机号码，并保持通讯畅通，以便及时接收铁路出行服务资讯。
在收到列车停运简讯或在12306查询到列车停运资讯后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日）在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。
现金支付、已经列印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。
建议旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。
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