DSE2024｜考评局对「监考易」运作不畅顺表示抱歉 指程式处理大量数据流量未如理想

中学文凭试中国语文科考试在今天（11 日）早上举行，但有考生使用的「报到易」及监考员使用的应用程式「监考易」未能畅顺运作，有试场需转用人手点名。考评局表示所有试场均能依时开考，并如期完成考试。局方对「监考易」未能畅顺运作，对监考人员造成不便表示抱歉。  

所有试场均依时开考 并完成考试

考评局指，根据试场报告，大部份考生在第一节考试能够使用「报到易」程式自行报到，但该系统内的监考程式「监考易」未能畅顺运作，使部份监考员未能登入系统以执行所需要的考务程序，主要涉及监考员确认考生的报到纪录及点算答卷。考评局已即时启动预定的应变方案，试场主任和监考员改用人手进行有关考务程序，并顺利完成。 

有试场因监考员的「监考易」程式运作不畅顺，须以人手点名。

发言人续指，局方已检视「监考易」程式未能畅顺运作的原因，发现程式在全面运作期间，当系统处理大量数据流量时，表现未如理想。 考评局正全力跟进事件，适当更新程式，改善数据流量处理以提升系统的表现。  

考评局表示，文凭试英国语文科考试将于周五（12日）如常举行，为了确保考务人员能够顺利完成所需的考务工作， 并能够使用「监考易」程式的更新版本，考评局已通知学校最新的相关安排，包括 

1. 试场必须使用考评局提供的两部监考手机，并分别分发予原校及外监考员使用。 
2. 试场主任可在周五（12日）早上 7 时半登入 PESS2，并安排技术员更新「监考易」程式至最新版本。
3. 考生可如常继续使用「报到易」程式自行签到。  

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